[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment désactiver en en ligne l'alarme SOMFY Protect lorsqu'elle est désactivé en réalité ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 29 Oct 2019 22:45:06 GMT Tue, 29 Oct 2019 22:45:06 GMT answers Michaël O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Thomas<br /> J&#39;avais déjà réglé le soucis en téléphonant à votre numéro d&#39;appel assistance. Mon alarme et cameras fonctionzt de nouveau correctement<br /> Cdt<br />Michael</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Oct 2019 22:45:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2128371-desactiver-ligne-alarme-somfy-protect-lorsqu-desactive-realite/answers/5005774 https://forum.somfy.fr/questions/2128371-desactiver-ligne-alarme-somfy-protect-lorsqu-desactive-realite/answers/5005774 5005774 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14072808 theme-c/avatars/48.png 2128371 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment désactiver en en ligne l&#39;alarme SOMFY Protect lorsqu&#39;elle est désactivé en réalité et que le link est déconnecté du réseau suite à un changement de box ? (afin de pouvoir changer le réseau WI-Fi du link qui ne peut l&#39;être que lorsqu&#39;elle est déclarée désactivée en ligne ??) ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michaël,</p><p>Votre système d&#39;alarme est déjà bien vu comme désarmé par nos serveurs, pourriez-vous me transmettre une copie d&#39;écran du message d&#39;erreur que vous obtenez ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Oct 2019 16:04:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2128371-desactiver-ligne-alarme-somfy-protect-lorsqu-desactive-realite/answers/5001812 https://forum.somfy.fr/questions/2128371-desactiver-ligne-alarme-somfy-protect-lorsqu-desactive-realite/answers/5001812 5001812 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2128371 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment désactiver en en ligne l&#39;alarme SOMFY Protect lorsqu&#39;elle est désactivé en réalité et que le link est déconnecté du réseau suite à un changement de box ? (afin de pouvoir changer le réseau WI-Fi du link qui ne peut l&#39;être que lorsqu&#39;elle est déclarée désactivée en ligne ??) ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michaël O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai tenté mais ça ne fonctionne malheureusement pas... <br />Est-ce qu&#39;un &quot;Yellow&quot; peut m&#39;aider ? Il faudrait &quot;juste&quot; désactivé mon alarme sur l&#39;appli. que je puisse changer mon wi-fi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Oct 2019 16:56:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2128371-desactiver-ligne-alarme-somfy-protect-lorsqu-desactive-realite/answers/4998798 https://forum.somfy.fr/questions/2128371-desactiver-ligne-alarme-somfy-protect-lorsqu-desactive-realite/answers/4998798 4998798 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14072808 theme-c/avatars/48.png 2128371 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment désactiver en en ligne l&#39;alarme SOMFY Protect lorsqu&#39;elle est désactivé en réalité et que le link est déconnecté du réseau suite à un changement de box ? (afin de pouvoir changer le réseau WI-Fi du link qui ne peut l&#39;être que lorsqu&#39;elle est déclarée désactivée en ligne ??) ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michaël O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Guillaume. Est-ce qu&#39;en passant par somfy Around je pourrais désactiver en ligne peut être ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 Oct 2019 19:47:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2128371-desactiver-ligne-alarme-somfy-protect-lorsqu-desactive-realite/answers/4997567 https://forum.somfy.fr/questions/2128371-desactiver-ligne-alarme-somfy-protect-lorsqu-desactive-realite/answers/4997567 4997567 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14072808 theme-c/avatars/48.png 2128371 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment désactiver en en ligne l&#39;alarme SOMFY Protect lorsqu&#39;elle est désactivé en réalité et que le link est déconnecté du réseau suite à un changement de box ? (afin de pouvoir changer le réseau WI-Fi du link qui ne peut l&#39;être que lorsqu&#39;elle est déclarée désactivée en ligne ??) ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>