[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme de connection avec mon alarme protexiom fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 12 Nov 2019 16:58:51 GMT Tue, 12 Nov 2019 16:58:51 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre,</p><p>L&#39;accès à distance à votre système d&#39;alarme semble bien paramétré et fonctionnel.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Nov 2019 16:58:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2130444-probleme-connection-alarme-protexiom/answers/5040309 https://forum.somfy.fr/questions/2130444-probleme-connection-alarme-protexiom/answers/5040309 5040309 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2130444 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je n arrive plus a me connecter a mon alarme avec mon MAC ainsi que mon téléphone<br />j ai réussi après plusieurs tentatives avec mon MAC<br />a ouvrir une fenêtre très simplifiée mais après erreurs<br />pouvez vous me dépanner</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean pierre A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Comme convenu veuillez trouver ci joint le numéro de mon transmetteur<br />573880<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Nov 2019 16:07:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2130444-probleme-connection-alarme-protexiom/answers/5031838 https://forum.somfy.fr/questions/2130444-probleme-connection-alarme-protexiom/answers/5031838 5031838 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9600444 theme-c/avatars/48.png 2130444 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je n arrive plus a me connecter a mon alarme avec mon MAC ainsi que mon téléphone<br />j ai réussi après plusieurs tentatives avec mon MAC<br />a ouvrir une fenêtre très simplifiée mais après erreurs<br />pouvez vous me dépanner</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre,</p><p>Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d&#39;identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s&#39;agit d&#39;un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Nov 2019 10:35:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2130444-probleme-connection-alarme-protexiom/answers/5030588 https://forum.somfy.fr/questions/2130444-probleme-connection-alarme-protexiom/answers/5030588 5030588 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2130444 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je n arrive plus a me connecter a mon alarme avec mon MAC ainsi que mon téléphone<br />j ai réussi après plusieurs tentatives avec mon MAC<br />a ouvrir une fenêtre très simplifiée mais après erreurs<br />pouvez vous me dépanner</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean pierre A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />aujourd&#39;hui mes connections avec mon MAC et mon téléphone fonctionnent.<br />est ce un problème avec mon fournisseur web ou un problème d alarme<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Nov 2019 13:15:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2130444-probleme-connection-alarme-protexiom/answers/5016278 https://forum.somfy.fr/questions/2130444-probleme-connection-alarme-protexiom/answers/5016278 5016278 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9600444 theme-c/avatars/48.png 2130444 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je n arrive plus a me connecter a mon alarme avec mon MAC ainsi que mon téléphone<br />j ai réussi après plusieurs tentatives avec mon MAC<br />a ouvrir une fenêtre très simplifiée mais après erreurs<br />pouvez vous me dépanner</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean pierre A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />hier j ai réussi à me connecter en wifi à mon téléphone<br />ainsi que mon ordinateur MAC ,avec parfois des images de connection simplifiées<br />Aujourd&#39;hui aucune connection possible même en wifi<br />j ai vérifié sur mon téléphone dans les paramétrages<br />connexion a distance &quot;les ports de votre box internet doivent être ouverts&quot;&quot;<br />je n ai rien changé sur ma box<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Nov 2019 17:29:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2130444-probleme-connection-alarme-protexiom/answers/5013163 https://forum.somfy.fr/questions/2130444-probleme-connection-alarme-protexiom/answers/5013163 5013163 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9600444 theme-c/avatars/48.png 2130444 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je n arrive plus a me connecter a mon alarme avec mon MAC ainsi que mon téléphone<br />j ai réussi après plusieurs tentatives avec mon MAC<br />a ouvrir une fenêtre très simplifiée mais après erreurs<br />pouvez vous me dépanner</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre et Benoît,</p><p>Est-ce que la solution donnée au lien ci-dessous corrige votre problème :</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/932894-interface-minimaliste-systeme-alarme"> Interface minimaliste du système d'alarme <br></a></p><p>Si non, merci de me donner un peu plus de détail sur le problème rencontré si vous souhaitez une aide.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Oct 2019 12:14:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2130444-probleme-connection-alarme-protexiom/answers/5007092 https://forum.somfy.fr/questions/2130444-probleme-connection-alarme-protexiom/answers/5007092 5007092 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2130444 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je n arrive plus a me connecter a mon alarme avec mon MAC ainsi que mon téléphone<br />j ai réussi après plusieurs tentatives avec mon MAC<br />a ouvrir une fenêtre très simplifiée mais après erreurs<br />pouvez vous me dépanner</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Idem de mon cote.. pas de réponse de Somfy??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Oct 2019 08:28:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2130444-probleme-connection-alarme-protexiom/answers/5003197 https://forum.somfy.fr/questions/2130444-probleme-connection-alarme-protexiom/answers/5003197 5003197 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13382925 theme-c/avatars/48.png 2130444 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je n arrive plus a me connecter a mon alarme avec mon MAC ainsi que mon téléphone<br />j ai réussi après plusieurs tentatives avec mon MAC<br />a ouvrir une fenêtre très simplifiée mais après erreurs<br />pouvez vous me dépanner</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>