[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème d’activation thermostat connecté fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 30 Oct 2019 14:38:31 GMT Wed, 30 Oct 2019 14:38:31 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marco,</p><p>Votre Thermostat semble convenable activé, pouvez-vous me le confirmer ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Oct 2019 14:38:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2131869-probleme-activation-thermostat-connecte/answers/5007673 https://forum.somfy.fr/questions/2131869-probleme-activation-thermostat-connecte/answers/5007673 5007673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2131869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté dans une enseigne de bricolage un thermostat connecté. Lors de l&#39;installation, il est demandé d&#39;enregistrer le produit (avec le code PIN 1746-1416-6408) via une page spécifique. Néanmoins, l&#39;e-mail d&#39;activation de retour ne m&#39;est jamais parvenu.</p><p>Il s&#39;avère donc que le statut de mon thermostat connecté, dans mon espace client, est le suivant : &quot;Ce TaHoma n&#39;est pas encore complètement activé. Merci de vérifier votre boîte mail et de terminer l&#39;activation pour pouvoir accéder à TaHoma.&quot;</p><p>Merci par avance de votre aide,</p><p>Cordialement. </p><p>Marco.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>