[Forum Somfy] Suivi de la question: caméra protect

Réponse de Maud F.

Maud F. — Thu, 14 Nov 2019 14:08:46 GMT

Antonio,

Oui la solution serait d'acheter un badge.

Bonne journée,

Réponse de antonio N.

antonio N. — Tue, 12 Nov 2019 14:31:33 GMT

Bonjour Maud
J'ai suivi votre conseil sur la partie activation intelligente (Installation avec Somfy Security Camera uniquement)
Je referais un essai .J'espère que vos services trouverons une solution.
Sinon le moyen pour l'instant c'est d'acheter un badge n'est ce pas ?

Cordialement

Réponse de Maud F.

Maud F. — Tue, 12 Nov 2019 10:23:19 GMT

Antonio,

L'activation intelligente est un sujet en cours d'amélioration auprès de nos services.

A savoir qu'elle fonctionne mieux avec les badges.

Bonne journée,

Réponse de antonio N.

antonio N. — Thu, 07 Nov 2019 20:58:18 GMT

Bonjour Maud

J'ai fait mon essai et activer le bluetooth lorsque je sors de chez moi rien ne se passe. Pourtant lors de l'installation et appairage je n'ai pas eu de soucis.
CORDIALEMENT

Réponse de antonio N.

antonio N. — Tue, 05 Nov 2019 20:52:40 GMT

BONJOUR
sur mon portable j'ai appareillé mon bluetooth sur ma caméra outdoor qui la reconnue.
Je pense que mon erreur était la.

Je fait un essai demain je vous tient au courant.
CORDIALEMENT

Réponse de Maud F.

Maud F. — Tue, 05 Nov 2019 13:29:08 GMT

Bonjour Antonio,

Pouvez-vous vérifier tous les points importants sur le lien ci-dessous concernant l'activation intelligente :

Comment fonctionne l'activation intelligente ?

Bonne journée,