[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme fermeture volet sur app fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 30 Oct 2019 23:05:03 GMT Wed, 30 Oct 2019 23:05:03 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors, il ne faut pas les harceler si vous volez une réponse. Patientez, c&#39;est la seule chose à faire. </p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Oct 2019 23:05:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2133052-probleme-fermeture-volet-app/answers/5008911 https://forum.somfy.fr/questions/2133052-probleme-fermeture-volet-app/answers/5008911 5008911 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 2133052 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je viens d&#39;aménager dans une maison équipée de myfox hc2. </p><p>N&#39;arrivant pas à changer l&#39;adresse pour un changement de propriétaire (et un gros manque de réactivité myfox sur nos mail...), l&#39;ancien proprio m&#39;a donné son compte. </p><p>Maintenant sur l&#39;application quand je veut fermer ou ouvrir les volets, une petite bande apparaît temporairement &quot;une erreur est survenue&quot;.</p><p>Quelqu&#39;un peut il m&#39;expliquer comment faire?</p><p>Je suis connecté par câble sur ma.bbox de Bouygues telecom.</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mickael C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Déjà fait et même a la limite du harcelement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Oct 2019 20:05:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2133052-probleme-fermeture-volet-app/answers/5008704 https://forum.somfy.fr/questions/2133052-probleme-fermeture-volet-app/answers/5008704 5008704 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14124792 theme-c/avatars/48.png 2133052 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je viens d&#39;aménager dans une maison équipée de myfox hc2. </p><p>N&#39;arrivant pas à changer l&#39;adresse pour un changement de propriétaire (et un gros manque de réactivité myfox sur nos mail...), l&#39;ancien proprio m&#39;a donné son compte. </p><p>Maintenant sur l&#39;application quand je veut fermer ou ouvrir les volets, une petite bande apparaît temporairement &quot;une erreur est survenue&quot;.</p><p>Quelqu&#39;un peut il m&#39;expliquer comment faire?</p><p>Je suis connecté par câble sur ma.bbox de Bouygues telecom.</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>Pour toutes demandes Myfox, il faut envoyer un mail à cette adresse: contact@myfox.fr.<br />Si c&#39;est déjà fait, il faut attendre et être patient pour avoir une réponse. </p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Oct 2019 19:50:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2133052-probleme-fermeture-volet-app/answers/5008671 https://forum.somfy.fr/questions/2133052-probleme-fermeture-volet-app/answers/5008671 5008671 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 2133052 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je viens d&#39;aménager dans une maison équipée de myfox hc2. </p><p>N&#39;arrivant pas à changer l&#39;adresse pour un changement de propriétaire (et un gros manque de réactivité myfox sur nos mail...), l&#39;ancien proprio m&#39;a donné son compte. </p><p>Maintenant sur l&#39;application quand je veut fermer ou ouvrir les volets, une petite bande apparaît temporairement &quot;une erreur est survenue&quot;.</p><p>Quelqu&#39;un peut il m&#39;expliquer comment faire?</p><p>Je suis connecté par câble sur ma.bbox de Bouygues telecom.</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>