[Forum Somfy] Suivi de la question: badge somfy protect , fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 07 Nov 2019 14:19:52 GMT Thu, 07 Nov 2019 14:19:52 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alan,</p><p>Je vous informe que les nouveaux badges ne sont pas encore disponibles, nous avons effectué la mise à jour de l&#39;application pour les intégrer dans la procédure d&#39;utilisation des badges, mais ces derniers seront disponibles à la fin du mois de Novembre, début du mois de Décembre.</p><p>Nous mettrons en place sur ce Forum d&#39;entraide un formulaire pour pouvoir remplacer gratuitement vos anciens badges par les nouveaux.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Nov 2019 14:19:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2133160-badge-somfy-protect/answers/5028521 https://forum.somfy.fr/questions/2133160-badge-somfy-protect/answers/5028521 5028521 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?aae9b6d 2133160 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai également un problème de perte du capot arrière qui ne tient pas. ce badge a également un problème de décharge rapide malgré le changement de pile par une neuve. La pile ne tient pas plus de 5j.</p><p>J&#39;ai acheté ce jour un nouveau badge, et la capot arrière ne tient pas et tourne tout seul. De quoi le perdre et la pile avec!</p><p>Merci de m&#39;indiquer la procédure de remplacement et surtout par un modèle de badge qui puisse tenir dans le temps (exemple par un modèle avec fixation par une vis).</p><p>Pas de souci sur mon 3eme badge.</p><p>Dans l&#39;attente de votre retour</p><p>Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alan</p><p>Vous serez prochainement contacté par un Yellow pour ce problème.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 31 Oct 2019 07:34:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2133160-badge-somfy-protect/answers/5009174 https://forum.somfy.fr/questions/2133160-badge-somfy-protect/answers/5009174 5009174 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?aae9b6d 2133160 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai également un problème de perte du capot arrière qui ne tient pas. ce badge a également un problème de décharge rapide malgré le changement de pile par une neuve. La pile ne tient pas plus de 5j.</p><p>J&#39;ai acheté ce jour un nouveau badge, et la capot arrière ne tient pas et tourne tout seul. De quoi le perdre et la pile avec!</p><p>Merci de m&#39;indiquer la procédure de remplacement et surtout par un modèle de badge qui puisse tenir dans le temps (exemple par un modèle avec fixation par une vis).</p><p>Pas de souci sur mon 3eme badge.</p><p>Dans l&#39;attente de votre retour</p><p>Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>