[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème appareillage du gateway avec wifi orange fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 06 Nov 2019 12:28:14 GMT Wed, 06 Nov 2019 12:28:14 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marco et Etienne,</p><p>Je vous invite a réaliser une double coupure sur la passerelle (2 sec débranché, 8 branché, 2 sec débranché et on rebranche) a l&#39;issu de cette manipulation vous avez un clignotement bleu/vert/rouge puis vert/rouge par alternance.<br />puis relancez l&#39;appairage wifi.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Nov 2019 12:28:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2133386-probleme-appareillage-gateway-wifi-orange/answers/5024950 https://forum.somfy.fr/questions/2133386-probleme-appareillage-gateway-wifi-orange/answers/5024950 5024950 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2133386 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci Thomas M.,<br />La connectivité est ok, maintenant c’est l’appareillage du gateway qui pose problème, j’arrive à le détecter sur mon tel iPhone, et lorsque je reviens sur l’application la dernière étape reste grisée et le gateway clignote toujours rouge et vert, opération refaite mainte fois sans succès, mon wifi orange est correctement installé j’ai bien 2,4.<br />Y a t il un problème avec Orange?<br />L’installation qui devait durer 1 mn en est à 4 jours. <br />Merci de votre aide. <br />Cordialement. <br />Marco.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Etienne G. P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Meme souci pour moi depuis hier soir sur un thermostat connecté radio Somfy...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Nov 2019 11:28:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2133386-probleme-appareillage-gateway-wifi-orange/answers/5012479 https://forum.somfy.fr/questions/2133386-probleme-appareillage-gateway-wifi-orange/answers/5012479 5012479 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14135496 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/d380879c9cbf7d83/avatar_normal.png?3389a2e 2133386 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci Thomas M.,<br />La connectivité est ok, maintenant c’est l’appareillage du gateway qui pose problème, j’arrive à le détecter sur mon tel iPhone, et lorsque je reviens sur l’application la dernière étape reste grisée et le gateway clignote toujours rouge et vert, opération refaite mainte fois sans succès, mon wifi orange est correctement installé j’ai bien 2,4.<br />Y a t il un problème avec Orange?<br />L’installation qui devait durer 1 mn en est à 4 jours. <br />Merci de votre aide. <br />Cordialement. <br />Marco.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>