[Forum Somfy] Suivi de la question: telcommande alarme fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 10 Nov 2019 17:41:38 GMT Sun, 10 Nov 2019 17:41:38 GMT answers eric T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, Maud F , je n&#39;ai jamais reçu de mail suite au message suivant :Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre badge soit défectueux.</p><p>&quot;Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé&quot; Est ce sur ma boite mail ou sur le blog ? je ne trouve aucun message désolé, A vous lire </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Nov 2019 17:41:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2134503-telcommande-alarme/answers/5035545 https://forum.somfy.fr/questions/2134503-telcommande-alarme/answers/5035545 5035545 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14135006 theme-c/avatars/48.png 2134503 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjou, j&#39;ai moi aussi un souci sur une des 2 télécommandes Somfy protect badge. j&#39;ai changé 3 fois la pile , j&#39;ai suivi les process du forum pour réinitialiser le badge, mais malheureusement la diode clignote en permanence et la pile se décharge au bout de quelques jours <br />Quelle est la procédure SAV ? En vous remerciant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Eric,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre badge soit défectueux. </p><p>Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Nov 2019 17:47:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2134503-telcommande-alarme/answers/5026206 https://forum.somfy.fr/questions/2134503-telcommande-alarme/answers/5026206 5026206 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2134503 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjou, j&#39;ai moi aussi un souci sur une des 2 télécommandes Somfy protect badge. j&#39;ai changé 3 fois la pile , j&#39;ai suivi les process du forum pour réinitialiser le badge, mais malheureusement la diode clignote en permanence et la pile se décharge au bout de quelques jours <br />Quelle est la procédure SAV ? En vous remerciant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>