[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme Protexial IO: voyant orange clignote sur écran LCD

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 02 Nov 2019 17:58:09 GMT

Voyez ma réponse sur votre autre post !

Bonne fin de journée !

Réponse de Cécile

Cécile — Sat, 02 Nov 2019 15:43:28 GMT

Merci pour votre retour; je n'ai pas vu de problème de pile (habituellement j'ai une alerte dans la liste des éléments et un SMS), je ne vois pas d'alarme mémorisée et j'ai effacé par précaution les alarmes. Je penche pour un problème de liaison avec le serveur. Mais étrangement maintenant le voyant ne clignote plus. Par contre j'ai un mal fou à accéder à l'interface de mon alarme (j'ai décrit le problème dans un autre post, apparemment je ne suis pas la seule).

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 02 Nov 2019 07:08:58 GMT

Bonjour Cécile

Il y a un défaut, soit de piles faibles, soit de liaison avec le serveur Somfy, soit il y a une alarme mémorisée. (alarme proprement dit, défaut de liaison avec un élément ou élément défaillant …).

Bonne journée !