[Forum Somfy] Suivi de la question: Intellitag impossible à configurer

Réponse de Maud F.

Maud F. — Mon, 13 Jan 2020 14:40:32 GMT

Bonjour Mouzaffar,

Avez-vous essayé le test que j'ai indiqué à Laurent juste au-dessus ?

Bonne journée,

Réponse de Mouzaffar A.

Mouzaffar A. — Wed, 08 Jan 2020 15:00:53 GMT

Bonjour, J'ai exactement le meme problème. J'en ai reussi a installé 10 et il n'y a qu'un seul qui ne se detecte absolument pas (15/20 tentative) J'ai remplacé la pile, et ça na rien donnée.
Il à déjà fonctionné mais depuis un problème du Link j'ai du tout reinstaller et il n'y a que celui là qui me pose problème.

Pourriez vous m'aider ?

Réponse de Maud F.

Maud F. — Thu, 07 Nov 2019 14:27:47 GMT

Bonjour Laurent,

Pouvez-vous rapprochez votre Link de l'intellitag en question, si cela n'aboutit pas veuillez inverser cet intellitag avec un autre afin d'identifier si le problème vient de l'intellitag lui même ou de son emplacement.

Bonne journée,