[Forum Somfy] Suivi de la question: Centrale HC2 hors ligne malgré avoir rebooté plusieurs fois fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 04 Nov 2019 15:14:01 GMT Mon, 04 Nov 2019 15:14:01 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je sais qu&#39;il y a beaucoup de retard chez eux !</p><p>Les techniciens Myfox ne se connectent plus sur ce forum. Vous ne pourrez donc pas avoir de réponse de la part d&#39;un Yellow ici. </p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Nov 2019 15:14:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2136553-centrale-hc2-hors-ligne-reboote-fois/answers/5019084 https://forum.somfy.fr/questions/2136553-centrale-hc2-hors-ligne-reboote-fois/answers/5019084 5019084 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 2136553 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai laissé débranché la centrale pendant plusieurs jours, j&#39;ai appuyé sur le bouton Reset (appui long et appui court) plusieurs fois, j&#39;ai débranché le boitier GPRS puis rebranché....rien n&#39;y fait.<br />Pouvez vous m&#39;aider? Je n&#39;ai pas de chauffage du coup. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est ce que j&#39;ai fait il y a 3 semaines....sans réponse de leur part !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Nov 2019 14:32:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2136553-centrale-hc2-hors-ligne-reboote-fois/answers/5018950 https://forum.somfy.fr/questions/2136553-centrale-hc2-hors-ligne-reboote-fois/answers/5018950 5018950 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14156816 theme-c/avatars/48.png 2136553 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai laissé débranché la centrale pendant plusieurs jours, j&#39;ai appuyé sur le bouton Reset (appui long et appui court) plusieurs fois, j&#39;ai débranché le boitier GPRS puis rebranché....rien n&#39;y fait.<br />Pouvez vous m&#39;aider? Je n&#39;ai pas de chauffage du coup. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>pour les problèmes liés à votre produit, il faut envoyer une demande sur l&#39;adresse: contact@myfox.fr</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Nov 2019 14:02:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2136553-centrale-hc2-hors-ligne-reboote-fois/answers/5018854 https://forum.somfy.fr/questions/2136553-centrale-hc2-hors-ligne-reboote-fois/answers/5018854 5018854 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 2136553 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai laissé débranché la centrale pendant plusieurs jours, j&#39;ai appuyé sur le bouton Reset (appui long et appui court) plusieurs fois, j&#39;ai débranché le boitier GPRS puis rebranché....rien n&#39;y fait.<br />Pouvez vous m&#39;aider? Je n&#39;ai pas de chauffage du coup. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>