[Forum Somfy] Suivi de la question: SGA 4100 : Pas de sortie électrique pour battant M1 ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 06 Jul 2020 16:36:26 GMT Mon, 06 Jul 2020 16:36:26 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci de détailler clairement et complétement votre dysfonctionnement.<br />posez ici une photo de l&#39;étiquette apposée sur le boitier.</p><p>A titre informel, ce n&#39;est pas une panne récurrente...!!! Donnez-vous la peine de lire la question et réponse ci-dessus.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jul 2020 16:36:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2139735-sga-4100-sortie-electrique-battant-m1/answers/5739813 https://forum.somfy.fr/questions/2139735-sga-4100-sortie-electrique-battant-m1/answers/5739813 5739813 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2139735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />A l&#39;installation de ma motorisation (SGA4100), le premier vantail ne s&#39;ouvrait pas. Après vérification sur le bornier, je n&#39;avais pas de tension sur la sortie M1 et bien une tension sur M2.<br />Après renvoi en SAV, j&#39;ai reçu une motorisation neuve. Et j&#39;ai a nouveau le même problème. Est ce que j&#39;ai pu rater quelque chose lors du branchement ou est ce que j&#39;ai eu 2 produits avec le même défaut de suite ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> pascal <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai le même problème avec la même référence sauf que cela concerne M2. Est ce une panne récurrente ? combien de temps faut &#39;il pour obtenir une nouvelle carte électronique?<br />Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jul 2020 16:03:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2139735-sga-4100-sortie-electrique-battant-m1/answers/5739704 https://forum.somfy.fr/questions/2139735-sga-4100-sortie-electrique-battant-m1/answers/5739704 5739704 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15770727 theme-c/avatars/48.png 2139735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />A l&#39;installation de ma motorisation (SGA4100), le premier vantail ne s&#39;ouvrait pas. Après vérification sur le bornier, je n&#39;avais pas de tension sur la sortie M1 et bien une tension sur M2.<br />Après renvoi en SAV, j&#39;ai reçu une motorisation neuve. Et j&#39;ai a nouveau le même problème. Est ce que j&#39;ai pu rater quelque chose lors du branchement ou est ce que j&#39;ai eu 2 produits avec le même défaut de suite ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Effectivement y avais un souci sur un fil.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Nov 2019 13:48:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2139735-sga-4100-sortie-electrique-battant-m1/answers/5028412 https://forum.somfy.fr/questions/2139735-sga-4100-sortie-electrique-battant-m1/answers/5028412 5028412 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14175942 theme-c/avatars/48.png 2139735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />A l&#39;installation de ma motorisation (SGA4100), le premier vantail ne s&#39;ouvrait pas. Après vérification sur le bornier, je n&#39;avais pas de tension sur la sortie M1 et bien une tension sur M2.<br />Après renvoi en SAV, j&#39;ai reçu une motorisation neuve. Et j&#39;ai a nouveau le même problème. Est ce que j&#39;ai pu rater quelque chose lors du branchement ou est ce que j&#39;ai eu 2 produits avec le même défaut de suite ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Deux fois de suite....Impossible !</p><p>Il faudra vérifier vos branchements.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Nov 2019 20:47:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2139735-sga-4100-sortie-electrique-battant-m1/answers/5026623 https://forum.somfy.fr/questions/2139735-sga-4100-sortie-electrique-battant-m1/answers/5026623 5026623 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2139735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />A l&#39;installation de ma motorisation (SGA4100), le premier vantail ne s&#39;ouvrait pas. Après vérification sur le bornier, je n&#39;avais pas de tension sur la sortie M1 et bien une tension sur M2.<br />Après renvoi en SAV, j&#39;ai reçu une motorisation neuve. Et j&#39;ai a nouveau le même problème. Est ce que j&#39;ai pu rater quelque chose lors du branchement ou est ce que j&#39;ai eu 2 produits avec le même défaut de suite ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>