[Forum Somfy] Suivi de la question: bonsoir, pouvez vous, svp, me réenvoyer mon Email de confirmation d'activation de Tahoma?

Réponse de Eric L.

Eric L. — Tue, 03 Dec 2019 17:13:19 GMT

Merci Thomas
bonne journée

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 02 Dec 2019 15:26:34 GMT

Bonjour Eric,

Les deux, c'est pour cette raison qu'en cas de coupure internet, les scénarios et programmation continuent d'être jouées. Mais, il n'est plus possible de piloter les équipements manuelle via l'application.

Bonne journée,

Réponse de Eric L.

Eric L. — Sat, 30 Nov 2019 09:15:16 GMT

Merci Thomas

la Tahoma est en route et fonctionne,
merci encore

je voulais vous poser une question d'ordre général:
le parametrage de le Tahoma est enregistré sur la Tahoma elle-même ou sur un serveur Somfy?
merci d'avance et bon weekend (ou debut de semaine)
Eric

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 14 Nov 2019 17:18:30 GMT

Bonjour Eric,

C'est fait, vous pouvez de nouveau activer votre Tahoma comme s'il était neuf.

Bonne journée,

Réponse de Eric L.

Eric L. — Wed, 13 Nov 2019 20:27:57 GMT

Bonsoir
suis désolé, mais je ne peux répondre qu'en soirée.
serai-t-il possible de réintialiser ma tahoma pour que je puisse refaire l'activation par le début?
Bonne journée
EL

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 08 Nov 2019 16:06:36 GMT

Bonjour Éric,

l'email de confirmation a été renvoyé, vérifiez bien dans vos courriers indésirables.

Bonne soirée