[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible d'activer box tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 12 May 2020 12:09:45 GMT Tue, 12 May 2020 12:09:45 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Effectivement il y avait un problème d&#39;activation de votre compte j&#39;ai résolu le problème.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 May 2020 12:09:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2143248-impossible-activer-box-tahoma/answers/5579284 https://forum.somfy.fr/questions/2143248-impossible-activer-box-tahoma/answers/5579284 5579284 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2143248 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Apres avoir activé ma tahoma et mon compte, je n&#39;ai pas recu mon email de validation. J&#39;ai bien vérifié ds les mails indésirables et autres ms pas de traces du mail de SOMFY. J&#39;ai donc essayé de refaire la procédure d&#39;activation et il me dit de &quot;Merci de contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte.&quot;</p><p>Merci de me renvoyer un email de validation.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cependant, j&#39;ai toujours ce message &quot;Ce TaHoma n&#39;est pas encore complètement activé.&quot; sur mon compte. Alors que j&#39;ai cliqué plusieurs sur le lien d&#39;activation du compte.</p><p>Est ce qu&#39;un Yellow pourrait m&#39;aider svp?<br />Merci<br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 May 2020 15:22:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2143248-impossible-activer-box-tahoma/answers/5576487 https://forum.somfy.fr/questions/2143248-impossible-activer-box-tahoma/answers/5576487 5576487 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14198605 theme-c/avatars/48.png 2143248 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Apres avoir activé ma tahoma et mon compte, je n&#39;ai pas recu mon email de validation. J&#39;ai bien vérifié ds les mails indésirables et autres ms pas de traces du mail de SOMFY. J&#39;ai donc essayé de refaire la procédure d&#39;activation et il me dit de &quot;Merci de contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte.&quot;</p><p>Merci de me renvoyer un email de validation.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma Tahoma est connecté et fonctionne. J&#39;avais eu une personne du support qui avait réinitialisé la procédure.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 May 2020 09:05:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2143248-impossible-activer-box-tahoma/answers/5574458 https://forum.somfy.fr/questions/2143248-impossible-activer-box-tahoma/answers/5574458 5574458 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14198605 theme-c/avatars/48.png 2143248 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Apres avoir activé ma tahoma et mon compte, je n&#39;ai pas recu mon email de validation. J&#39;ai bien vérifié ds les mails indésirables et autres ms pas de traces du mail de SOMFY. J&#39;ai donc essayé de refaire la procédure d&#39;activation et il me dit de &quot;Merci de contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte.&quot;</p><p>Merci de me renvoyer un email de validation.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne Journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Nov 2019 17:41:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2143248-impossible-activer-box-tahoma/answers/5040428 https://forum.somfy.fr/questions/2143248-impossible-activer-box-tahoma/answers/5040428 5040428 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2143248 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Apres avoir activé ma tahoma et mon compte, je n&#39;ai pas recu mon email de validation. J&#39;ai bien vérifié ds les mails indésirables et autres ms pas de traces du mail de SOMFY. J&#39;ai donc essayé de refaire la procédure d&#39;activation et il me dit de &quot;Merci de contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte.&quot;</p><p>Merci de me renvoyer un email de validation.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>