[Forum Somfy] Suivi de la question: Pb connexion VISIDOM IC100 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 14 Nov 2019 11:21:40 GMT Thu, 14 Nov 2019 11:21:40 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Caméra soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Nov 2019 11:21:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2144134-pb-connexion-visidom-ic100/answers/5045284 https://forum.somfy.fr/questions/2144134-pb-connexion-visidom-ic100/answers/5045284 5045284 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2144134 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis quelques jour ma caméra visidom n&#39;est plus connectée (Voyant vert éteint). <br />La connection en filaire ne fonctionne pas.<br />Le débranchement / re-branchement ne change rien.<br />L&#39;essai de ré-initialisation ne fonctionne pas (L&#39;appuis de plus de 5s ne génère rien).<br />Pouvez vous m&#39;aider SVP?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>