[Forum Somfy] Suivi de la question: Absence de flux vidéo camera outdoor fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 19 Nov 2019 09:23:30 GMT Tue, 19 Nov 2019 09:23:30 GMT answers Thomas D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Merci pour votre réponse. Ne pouvant couper l&#39;alimentation de mon autre camera seule ( même disjoncteur pour les 2 caméras) je suis passé par les paramètres de ma box pour couper tout les wifi sauf celui de la caméra à installer et j&#39;ai réinstallé la caméra (le changement de réseau wifi ne réglant rien). Cela a marché : flux vidéo disponible et maj effectués. Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Nov 2019 09:23:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2147176-absence-flux-video-camera-outdoor/answers/5056863 https://forum.somfy.fr/questions/2147176-absence-flux-video-camera-outdoor/answers/5056863 5056863 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14207511 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/1d8e115403199c8a/avatar_normal.png?3389a2e 2147176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Impossible pour moi de voir le flux vidéo de ma caméra outdoor. Installation réussie mais impossible de faire les maj. De plus elle se déconnecte 1 à 2 fois par jour du réseau. Qualité du wifi et canal wifi vérifiés et bons. Plusieurs redémarrages faits mais toujours même problème. Merci de vos solutions.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Pouvez-vous couper l'alimentation de l'autre caméra afin de pouvoir faire un changement de réseau wifi?</p><p><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211445849-Comment-changer-le-r%C3%A9seau-WiFi-de-la-cam%C3%A9ra-">Comment changer le réseau WiFi de la caméra ?</a></p><p>Il se peut que votre caméra a du mal à passer sa mise à jour car le débit de votre box n'est pas suffisant, c'est pourquoi il faudrait réessayer en ayant au préalable débrancher l'alimentation de l'autre caméra.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Nov 2019 11:49:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2147176-absence-flux-video-camera-outdoor/answers/5054238 https://forum.somfy.fr/questions/2147176-absence-flux-video-camera-outdoor/answers/5054238 5054238 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2147176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Impossible pour moi de voir le flux vidéo de ma caméra outdoor. Installation réussie mais impossible de faire les maj. De plus elle se déconnecte 1 à 2 fois par jour du réseau. Qualité du wifi et canal wifi vérifiés et bons. Plusieurs redémarrages faits mais toujours même problème. Merci de vos solutions.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>