[Forum Somfy] Suivi de la question: pourquoi ma google home avec ma tahoma ne repond plus ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 18 Nov 2019 19:26:40 GMT

Je ne sais pas vous répondre mais revoyez la rigueur de votre configuration.

N'hésitez pas à revenir pour tout problème !

Bonne soirée !

Réponse de daniel

daniel — Mon, 18 Nov 2019 19:15:33 GMT

BOnsoir,
A force de fouiller et modifier les paramètres de Google Home, j'ai réactivé l'historique de mon activité sur google home et surprise mes commandes tahoma re-fonctionnent. Y a t_il un lien avec la non reconnaissance de mes ordres ?? En tout cas en cochant " l'historique de l'activité sur le web et les applications" cela re-fonctionne. Google toujours aussi curieux ?? Après, est-ce bien cela car j'ai modifié re-modifié les différents paramètres de Home???
Merci pour votre aide qui encourage a persister dans la recherche de solutions
Bonne soirée
CDT
Daniel

Réponse de daniel

daniel — Mon, 18 Nov 2019 17:17:43 GMT

Bonsoir,
J'ai bien plusieurs pièces avec un ou plusieurs volets dedans...Je disais par exemple: ouvrir chambre d'enfants , ou dans le cas de plusieurs volets dans la même pièce, je disais :ouvrir volet salon est, puis: ouvrir salon sud...cela permet d'en ouvrir qu'un….Config qui a fonctionnait jusque là...bizarre….Mon paramétrage home est-il correct dans l'ensemble ??
Cdt
Daniel

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 18 Nov 2019 17:05:15 GMT

Bonsoir

Il faudrait créer des pièces et y placer les volets et dire :"Ouvrir pièce"

Par exemple chez moi, j'ai créer une pièce "Chambre enfant" dans j'y ai placé deux volets A et B. Pour les ouvrir ou les fermer, je dis :" ouvrir/fermer chambre enfant". Ou je peux dire simplement ouvrir/fermer A

Réponse de daniel

daniel — Mon, 18 Nov 2019 16:24:23 GMT

Bonsoir,
Voici en pièce jointe copie d'écran de Home, j'espère que cela correspond a votre attente.
Je vous remercie
Daniel

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 18 Nov 2019 15:19:04 GMT

Pouvez-vous faire des copies d'écran de la configuration ?

Bonne fin de journée !

Réponse de daniel

daniel — Mon, 18 Nov 2019 14:29:34 GMT

En disant "fermer" au lieu de ferme, la réponse: "ça ce n'est pas dans mes cordes"

ou alors réponse plus amusante quand je dis comme avant "ferme tout" la réponse...je ne dis plus rien a partir de maintenent…

Merci a vous de continuer a me donner des idées
Cdt
Daniel

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 18 Nov 2019 13:56:04 GMT

Au lieu de dire "ferme", essayez avec "fermer".

Réponse de daniel

daniel — Mon, 18 Nov 2019 13:42:48 GMT

Merci de votre réponse,
J'ai effectivement procédé déjà par 2 fois a cette manip hélas google ne reconnait toujours pas mes ordres donc je suppose pas de relation entre google et tahoma...je ne sais plus ou chercher... dans l'appli home tous mes accessoires sont associés et connectés avec le bon nombre.
Si vous avez une autre piste je suis preneur de vos bonnes idées
Encore merci
Cdt
Daniel

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 18 Nov 2019 12:45:42 GMT

Essayez de dissocier le compte " Tahoma et Somfy Connexoon" de l'assistant et de le réassocier.

Bonne journée !

Réponse de daniel

daniel — Mon, 18 Nov 2019 10:51:41 GMT

Bonjour,
Je pense qu'il y a eu réinitialisation de tahoma.
Les phrases sont toujours les mêmes:
ok google,ferme tout
ok google, ferme volet cuisine ou ferme cuisine etc...
Merci de votre aide

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 18 Nov 2019 10:31:58 GMT

Bonjour

Si vous avez eu le problème, il y a un mois, comment l'avez-vous résolu ?

De plus, quelle phrase prononcez-vous pour demander l'ouverture ?

Le problème ne vient pas de Tahoma !

Bonne journée !