[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairage volet roulant Oximo io sur Home Keeper

Réponse de John B.

John B. — Thu, 17 Mar 2022 17:15:59 GMT

Bonjour Maud,

oui effectivement, votre collègue devait faire un essai pour voir si cela était possible.
En attente de sa part sur ce topic.

Merci

Cdlt

Réponse de Maud F.

Maud F. — Tue, 15 Mar 2022 11:54:15 GMT

Bonjour John,

Je constate que vous avez pu échanger à ce sujet avec ma collègue Gaëlle par téléphone ce matin.

Bonne journée,

Réponse de John B.

John B. — Sun, 13 Mar 2022 20:44:56 GMT

Bonjour Maud,

Je ne sais pas la procédure pour appairer mes volets de la marque velux sur Home Keeper. Pouvez-vous me confirmer que cela est possible ? Si oui, dois-je faire pareil que les volets Somfy ? A savoir mettre le volet à moitié appuyer sur le bouton prog de la télécommande du volet et appairer dans HK par la suite ?

Merci d'avance.

Cdlt

Réponse de Maud F.

Maud F. — Fri, 25 Feb 2022 09:31:52 GMT

Bonjour John,

Veuillez vous appuyer sur les liens ci-dessous :

Comment ajouter des éléments à ma centrale Home Keeper ?

Récepteur porte de garage RTS et télécommande Home Keeper Pro ?

Il faut supprimer vos outdoor et les réinstaller sur votre site Home Keeper.

Bonne journée,

Réponse de John B.

John B. — Thu, 24 Feb 2022 10:33:45 GMT

Bonjour,
je vais bientôt recevoir ma home Keeper qui va remplacer ma protexial io. Je serais à titre d'information l'installateur.
Donc ok pour l'appairage des volets roulants Somfy dans HK.
Comment fait-on pour appairer les récepteurs ON/OFF io et les volets Velux ?

Autre petite question qui n'a rien à faire ici mais ça m'évitera de poster un sujet.

Ayant déjà l'application Somfy Protect avec deux caméras outdoor dedans. Dois-je les supprimer pour les installer via home Keeper pro ? Ou le simple fait de donner mon adresse mail utilisateur de mon compte Somfy protect suffira de les voir ?

Merci d'avance

Cdlt

Réponse de fabien C.

fabien C. — Wed, 01 Jan 2020 17:07:35 GMT

Re bonjour
je viens de trouver comme supprimer le lien entre la home keeper et la télécommande smoove.
Il suffit de faire un appui long sur la touche IO de la centrale (15sec)

Au cas où une personne est intéressée pas l'information

Réponse de fabien C.

fabien C. — Wed, 01 Jan 2020 16:29:15 GMT

Bonjour
je suis dans la même configuration que sylvain sauf que j'ai fais une erreur de manipe…
je me retrouve avec la télécommande smoove qui en baissant le volet , actionne la home keeper.
Jai réinitialisé la home keeper pour tout effacer les équipements en mémoire de l'alarme (appuis long 15 sec sur programme de la centrale) , j'ai même supprimé la smoove du volet ( appui 3 sec jusqu'au va et vient du volet puis appui court) mais malheureusement le pb persiste.
merci pour votre aide

Réponse de Sylvain G.

Sylvain G. — Tue, 03 Dec 2019 00:15:43 GMT

Bonjour Thomas,
Ça a fonctionné.
Merci infiniment.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 26 Nov 2019 10:59:57 GMT

Bonjour Sylvain,

La procédure à suivre une fois que vous vous trouvez sur la page de l'application que vous avez mis en copie d'écran est très simple et elle est la suivante :

Placez votre volet roulant à mi-course avec sa télécommande individuelle

Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos de cette même télécommande, le volet roulant effectue un va-et-vient

Sur l'application cliquez sur le bouton "Cliquer pour Appairer", le volet roulant effectue un nouveau va-et-vient

Testez ensuite le fonctionnement via les boutons "Montée" et "descente"

Bonne journée,

Réponse de Sylvain G.

Sylvain G. — Sat, 23 Nov 2019 11:58:16 GMT

en fait si il faut accéder au moteur pour mener à bien la config. je laisse tombé.

Réponse de Sylvain G.

Sylvain G. — Sat, 23 Nov 2019 11:57:15 GMT

Bonjour,

L'application ne me guide pas malheureusement.
je voudrais simplement avoir une marche à suivre pas à pas à partir de l'étape qui est en P.J dans l'app home keeper pro.
Est-ce possible?

Merci d'avance.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 22 Nov 2019 10:50:41 GMT

Bonjour Sylvain,

L'ajout d'un automatisme se fait via l'application Home Keeper Pro, il suffit de laisser guider par l'application.

Bonne journée,

Réponse de Sylvain G.

Sylvain G. — Mon, 18 Nov 2019 23:23:38 GMT

Malheureusement je ne serais pas plus avancer car c’est moi l’installateur.

Merci quand même.

Est-ce que Thomas de Somfy serait dans les parages ??

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 18 Nov 2019 19:29:58 GMT

Bonsoir

j'ai répondu par rapport à votre Smoove. Maintenant, votre alarme est une alarme qui fait partie de la gamme professionnelle, aussi je vous invite à votre rapprocher de votre installateur.

Bonne soirée !

Réponse de Sylvain G.

Sylvain G. — Mon, 18 Nov 2019 13:00:52 GMT

Bonjour,

Très bien mais ça ne me dit pas comment appairer mon moteur à l’alarme...

Merci de votre aide.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 18 Nov 2019 10:17:20 GMT

Bonjour

Il n'y a rien à faire sur la smoove puisque c'est l'alarme qui devient télécommande supplémentaire.

Bonne journée !