[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible de passer ma PAC en manuel avec l'appli fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 29 Nov 2019 08:02:16 GMT Fri, 29 Nov 2019 08:02:16 GMT answers Philippe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Depuis la dernière mise à jour de la Tahoma, dans l&#39;appli android lorsque je clique sur la main pour passer en manuel, l&#39;appli me demande de nouveau pendant combien de temps dure la dérogation, puis la nouvelle température, je valide moulinage sur le thermostat concerné, mais au lieu de fonctionner un point d&#39;exclamation sur fond noir s&#39;affiche et m&#39;indique &quot;qu&quot;une erreur c&#39;est produite au niveau du boitier et prendre contact avec le support&quot;</p><p>ci joint la capture d&#39;écran ainsi que le pin de ma tahoma avec le numéro de version</p><p>la version de l&#39;appli android est 3.15.0</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide</p><p>Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Nov 2019 08:02:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2150826-impossible-passer-pac-manuel-appli/answers/5083234 https://forum.somfy.fr/questions/2150826-impossible-passer-pac-manuel-appli/answers/5083234 5083234 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11913948 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/0b5171fbf77a9a4c/avatar_normal.png?3389a2e 2150826 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>il m&#39;est impossible de passer mon chauffage (pac atlantic alfea extensa duo 8+) en mode manuel depuis l&#39;application android, cela était possible l&#39;hiver dernier (pas de soucis via un navigateur web)</p><p>Lorsque je clic sur la &quot;main&quot; pour passer en manuel, l&#39;appli me demande la nouvelle température choisie, je valide avec ok et elle revient dans la liste des équipements sans que rien ne se passe, sans message d&#39;erreur, alors que je devrais être questionné sur combien de temps la fonction manuelle doit être maintenue.</p><p>De plus la température de consigne n&#39;est pas affichée et n&#39;est pas modifiable dans l&#39;application alors qu&#39;elle l&#39;est sur une page web c&#39;est tout de même ennuyeux pour une fonction de base (régler la température de consigne) de devoir jongler suivant les fonctions entre appli et page web (qui n&#39;est pas prévue pour un affichage sur smartphone et qui du coup oblige à se battre pour pouvoir faire afficher le bouton que l&#39;on souhaite cliquer).</p><p>Par contre pour voir la température de consigne qui n&#39;est pas affichée de base dans l&#39;appli il suffit de cliquer sur le mode manuel (qui ne fonctionne pas) et là la température de consigne est affichée, donne l&#39;impression de pouvoir être modifiée mais il n&#39;en n&#39;est rien.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Moi aussi même soucis cela fonctionne via le PC depuis le Net mais rien depuis l&#39;application Iphone<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Nov 2019 14:05:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2150826-impossible-passer-pac-manuel-appli/answers/5078848 https://forum.somfy.fr/questions/2150826-impossible-passer-pac-manuel-appli/answers/5078848 5078848 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14251335 theme-c/avatars/48.png 2150826 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>il m&#39;est impossible de passer mon chauffage (pac atlantic alfea extensa duo 8+) en mode manuel depuis l&#39;application android, cela était possible l&#39;hiver dernier (pas de soucis via un navigateur web)</p><p>Lorsque je clic sur la &quot;main&quot; pour passer en manuel, l&#39;appli me demande la nouvelle température choisie, je valide avec ok et elle revient dans la liste des équipements sans que rien ne se passe, sans message d&#39;erreur, alors que je devrais être questionné sur combien de temps la fonction manuelle doit être maintenue.</p><p>De plus la température de consigne n&#39;est pas affichée et n&#39;est pas modifiable dans l&#39;application alors qu&#39;elle l&#39;est sur une page web c&#39;est tout de même ennuyeux pour une fonction de base (régler la température de consigne) de devoir jongler suivant les fonctions entre appli et page web (qui n&#39;est pas prévue pour un affichage sur smartphone et qui du coup oblige à se battre pour pouvoir faire afficher le bouton que l&#39;on souhaite cliquer).</p><p>Par contre pour voir la température de consigne qui n&#39;est pas affichée de base dans l&#39;appli il suffit de cliquer sur le mode manuel (qui ne fonctionne pas) et là la température de consigne est affichée, donne l&#39;impression de pouvoir être modifiée mais il n&#39;en n&#39;est rien.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>