[Forum Somfy] Suivi de la question: Notification sonore centrale extérieure

Réponse de Maud F.

Maud F. — Fri, 07 Feb 2020 07:38:30 GMT

Adam,

Pouvez-vous nous envoyer une vidéo illustrative du comportement de la sirène ?

L'idéal serait de détailler suite à quelles actions la sirène extérieure émet ces sons.

Bonne journée,

Réponse de Adam C.

Adam C. — Mon, 20 Jan 2020 13:29:15 GMT

Bonjour, je ne serais vous dire quand cela à commencer. il y a c'est bip à l'armement et au désarmement de l'alarme. bizarrement une fois de temps en temps cela ne le fait pas.
Merci pour votre aide

Réponse de Elvina Q.

Elvina Q. — Fri, 27 Dec 2019 07:28:49 GMT

Bonjour Adam,

Vous avez ces 3 bips quand vous armez votre alarm via les badges et/ou l'application ?
Si le défaut est présent pour les deux, pouvez-vous m'indiquez l'heure et la date a laquelle le défaut s'est produit.

Bonne journée,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 19 Nov 2019 20:06:15 GMT

Alors oubliez ce qu'on a pu dire MC et moi-même !

Réponse de Adam C.

Adam C. — Tue, 19 Nov 2019 20:04:24 GMT

Merci pour vos rapides retours. j'ai oublié de préciser quelque chose d'important, j'ai une alarme Somfy Home.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 19 Nov 2019 19:05:55 GMT

Bonsoir

Si vous parlez d'une Protexiom, si vous appuyez sur "ON" d'une télécommande ou d'un clavier, vous devez avoir 3 bips distincts. (mise en marche des 3 zones), sinon, vous avez un ou deux bips.
Ensuite, si vous avez une série de bips rapides, c'est, comme le suggère, MC, un détecteur d'ouverture qui n'est pas fermé, ou un élément qui est défaillant ou en défaut de liaison. Si vous mettez "ON" à partir d'un clavier LCD, le message doit apparaître clairement. Tout doit apparaître dans le journal des évènements.

Bonne soirée !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 19 Nov 2019 18:15:41 GMT

Bonjour,

Vérifiez vos éléments dans le menu 6 sur le LCD.
Y a t-il un ouvrant resté ouvert lors de la mise en ON ?