[Forum Somfy] Suivi de la question: Pilotage volets roulants par Androïd sur Freebox

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 27 Nov 2019 11:57:42 GMT

Bonjour Christian,

Il faudrait vous rapprocher de Free pour leur faire par de ce bug.

Bonne journée,

Réponse de Christian B.

Christian B. — Tue, 26 Nov 2019 17:31:29 GMT

Merci Thomas. Je ne sais pas si la TAHOMA et la FREEBOX travaillent de façon différente. Après quelques jours d'utilisation et de vérifications, il apparaît que quelque soit le téléphone utilisé, les volets sont bien indiqués sur toutes les interfaces à la position réelle, lorsque les volets ont été commandés par l'un des téléphones. Par contre, si le volet a été fermé (ou ouvert) en local avec la télécommande radio du volet, il n'y a aucun changement sur l'application et le téléphone indique "fermé" si on a ouvert le volet en local (ou l'inverse). C'est un peu gênant, mais pas très grave si on le sait. Encore merci pour vos réponses. Christian

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 26 Nov 2019 11:53:58 GMT

Bonjour Christian,

Une télécommande n'envoi rien mis à part un ordre de montée/descente/stop.

Je ne sais pas comment fonctionne la Freebox, mais pour notre box domotique Tahoma, c'est elle lorsqu'on se connecte à son interface qui va récupérer l'état du moteur pour l'afficher.

Bonne journée,

Réponse de Christian B.

Christian B. — Sun, 24 Nov 2019 09:55:59 GMT

Merci Thomas. Mais je me suis sans doute mal exprimé. Je reformule donc ma question : les volets Somfy envoient-ils un signale a l'application pour indiquer leur position haute ou basse à la fin de la manœuvre. Ou bien l'application affiche simplement la commande qui vient d'être effectuée sans connaître la position réelle à distance. D'avance merci. Christian

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 22 Nov 2019 13:00:35 GMT

Bonjour Christian,

Si votre volet roulant fonctionne correctement avec sa télécommande, il faudra vous rapprocher de Free car le problème vient visiblement de leur interface.

Bonne journée,