[Forum Somfy] Suivi de la question: moteur oximo reprogrammer la bout de course?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 25 Nov 2019 15:45:09 GMT

Bonjour Anne

Bien sur, vous pouvez tenter la remise à zéro. Même si vous devez changer le moteur, il faudra trouver le moyen de l'isoler électriquement pour le remplacer. Ce ne sera pas du travail pour rien.

Bonne fin de journée !

Réponse de anne

anne — Mon, 25 Nov 2019 13:25:00 GMT

Donc est-ce que je tente la remise à zero ou c'est mort???

Merci ;-)

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 25 Nov 2019 09:23:27 GMT

Votre motorisation est défaillante.

Bonne journée !

Réponse de anne

anne — Mon, 25 Nov 2019 08:55:39 GMT

Donc hier ça fonctionne ok. Coupure de courant. Fin de course HS et c'est donc du pas de bol de hasard?

car la fin de course n'est pas qq cm qui manque mais plutot volet qui s'ouvre a peine...

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 25 Nov 2019 08:51:08 GMT

Bonjour Anne

Non ! une simple coupure de courant ne dérègle rien du tout. Il peut simplement arriver que les fins de course se dérèglent avec le temps.

Bonne journée !

Réponse de anne

anne — Mon, 25 Nov 2019 08:39:59 GMT

Bonjour,
Donc après une simple coupure de courant n'importe quel volet peut se déprogrammer???

Car là il répond bien à la montée descente c'est juste la consigne haute qui est à changer.... est-ce la seule solution??

Et donc pour l'isoler electriquement il faut que je coupe le courant... je risque d'en déprogrammer d'autres??????

D'avance merci!

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 24 Nov 2019 18:02:27 GMT

Bonjour

Pour ne pas tout déprogrammer, suivez cette procédure a la lettre. Si vous ne pouvez pas isoler électriquement votre volet, faîtes appel à un professionnel.

Bonne journée !

https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#vide...