[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème ouverture/fermeture battant portail Evolvia 400 fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 24 Nov 2019 17:53:51 GMT Sun, 24 Nov 2019 17:53:51 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Les petits pignons que vous avez vus sur les moteurs, sont-ils en plastique ou en métal jaune ?</p><p>S&#39;ils sont en plastique, voyez ce lien, remplissez le formulaire en bas de page et vous recevrez gracieusement le matériel nécessaire pour remettre en état votre motorisation.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/produits/portail/sav-pignon-evolvia-passeo-800" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/produits/portail/sav-pign...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 Nov 2019 17:53:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2155419-probleme-ouverture-fermeture-battant-portail-evolvia-400/answers/5070558 https://forum.somfy.fr/questions/2155419-probleme-ouverture-fermeture-battant-portail-evolvia-400/answers/5070558 5070558 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2155419 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème d&#39;ouverture de l&#39;un des battants de mon portail Evolvia 400 (acheté il y a plus de 5 ans)<br />A l&#39;impulsion sur le boitier de télécommande, le moteur tourne mais n&#39;entraîne pas le vantail. Le bloc est bien en position &quot;verrouillé&quot;. J&#39;ai démonté la cloche moteur, les engrenages semblent répondre normalement si on les actionne en manuel (le bras réagit). C&#39;est un peu comme si le moteur avait du mal à entraîner.<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>