[Forum Somfy] Suivi de la question: Thermostat connecté-la chaudière ne répond pas? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 04 Dec 2019 13:36:48 GMT Wed, 04 Dec 2019 13:36:48 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sophia,</p><p>Pouvez-vous essayer en connectant le contact sur COM&amp;NO et non COM&amp;NC ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Dec 2019 13:36:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2155661-thermostat-connecte-chaudiere-repond/answers/5098718 https://forum.somfy.fr/questions/2155661-thermostat-connecte-chaudiere-repond/answers/5098718 5098718 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2155661 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J ai essayé d installé le thermostat connecté hier, cependant, ma chaudière ne répond pas , elle continue de fonctionner même lorsque je règle la température est réglée sur 15 degrés.<br />Pourtant le récepteur et le thermostat communique parfaitement il me semble, j&#39;ai refait les étapes plusieurs fois, toutes les led de couleurs fonctionnent comme demandées, mais la chaudière continue de marcher, et je ne comprends pas pourquoi. Et je ne sais pas à quelle température la chaudière fonctionne d elle même car elle n est pas réglée étant donné que le thermostat et récepteur ne communique pas avec la chaudière.<br />Pourriez vous m aiguiller svp afin de trouver d ou provient ce problème?<br />Merci bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophia S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour merci pour votre reponse.<br />La chaudiere est de marque saunier duval thermo plus condens . <br />Concernant le raccordement, on a juste enlevé l ancien thermostat et branché le somfy . On a branché les fils sur L et N , et 2 autres fils sur COM et NC comme dans la video . <br />Merci d avance pour votre reponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Dec 2019 21:02:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2155661-thermostat-connecte-chaudiere-repond/answers/5096760 https://forum.somfy.fr/questions/2155661-thermostat-connecte-chaudiere-repond/answers/5096760 5096760 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14286343 theme-c/avatars/48.png 2155661 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J ai essayé d installé le thermostat connecté hier, cependant, ma chaudière ne répond pas , elle continue de fonctionner même lorsque je règle la température est réglée sur 15 degrés.<br />Pourtant le récepteur et le thermostat communique parfaitement il me semble, j&#39;ai refait les étapes plusieurs fois, toutes les led de couleurs fonctionnent comme demandées, mais la chaudière continue de marcher, et je ne comprends pas pourquoi. Et je ne sais pas à quelle température la chaudière fonctionne d elle même car elle n est pas réglée étant donné que le thermostat et récepteur ne communique pas avec la chaudière.<br />Pourriez vous m aiguiller svp afin de trouver d ou provient ce problème?<br />Merci bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sophia,</p><p>N&#39;avez-vous pas plus de référence sur cette chaudière afin que je trouve la notice de cette dernière, merci ensuite de me dire quelles bornes du Récepteur avez-vous raccordé à quelles bornes de votre chaudière ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Dec 2019 12:10:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2155661-thermostat-connecte-chaudiere-repond/answers/5090960 https://forum.somfy.fr/questions/2155661-thermostat-connecte-chaudiere-repond/answers/5090960 5090960 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2155661 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J ai essayé d installé le thermostat connecté hier, cependant, ma chaudière ne répond pas , elle continue de fonctionner même lorsque je règle la température est réglée sur 15 degrés.<br />Pourtant le récepteur et le thermostat communique parfaitement il me semble, j&#39;ai refait les étapes plusieurs fois, toutes les led de couleurs fonctionnent comme demandées, mais la chaudière continue de marcher, et je ne comprends pas pourquoi. Et je ne sais pas à quelle température la chaudière fonctionne d elle même car elle n est pas réglée étant donné que le thermostat et récepteur ne communique pas avec la chaudière.<br />Pourriez vous m aiguiller svp afin de trouver d ou provient ce problème?<br />Merci bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophia S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas M, <br />Merci pour votre réponse . <br />Ma chaudiere est une chaudiere à condensation thermo plus de chez Saunier Duval.<br />Pour l installation, nous avons enlevé notre ancien thermostat et nous y avons installé directement le recepteur (branchement 4 fils). La passerelle a ete branchée sur une prise electrique . Nous avons suivi la video d installation a la lettre. Cependant , la chaudiere ne repond pas quand on selectionne les degres .<br />Merci d avance pour votre reponse .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Nov 2019 21:00:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2155661-thermostat-connecte-chaudiere-repond/answers/5082849 https://forum.somfy.fr/questions/2155661-thermostat-connecte-chaudiere-repond/answers/5082849 5082849 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14286343 theme-c/avatars/48.png 2155661 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J ai essayé d installé le thermostat connecté hier, cependant, ma chaudière ne répond pas , elle continue de fonctionner même lorsque je règle la température est réglée sur 15 degrés.<br />Pourtant le récepteur et le thermostat communique parfaitement il me semble, j&#39;ai refait les étapes plusieurs fois, toutes les led de couleurs fonctionnent comme demandées, mais la chaudière continue de marcher, et je ne comprends pas pourquoi. Et je ne sais pas à quelle température la chaudière fonctionne d elle même car elle n est pas réglée étant donné que le thermostat et récepteur ne communique pas avec la chaudière.<br />Pourriez vous m aiguiller svp afin de trouver d ou provient ce problème?<br />Merci bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sophia,</p><p>Pourriez-vous m&#39;indiquer le modèle exacte de votre chaudière et le schéma de câblage que vous avez effectué pour raccorder le Récepteur à cette dernière ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Nov 2019 12:38:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2155661-thermostat-connecte-chaudiere-repond/answers/5081378 https://forum.somfy.fr/questions/2155661-thermostat-connecte-chaudiere-repond/answers/5081378 5081378 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2155661 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J ai essayé d installé le thermostat connecté hier, cependant, ma chaudière ne répond pas , elle continue de fonctionner même lorsque je règle la température est réglée sur 15 degrés.<br />Pourtant le récepteur et le thermostat communique parfaitement il me semble, j&#39;ai refait les étapes plusieurs fois, toutes les led de couleurs fonctionnent comme demandées, mais la chaudière continue de marcher, et je ne comprends pas pourquoi. Et je ne sais pas à quelle température la chaudière fonctionne d elle même car elle n est pas réglée étant donné que le thermostat et récepteur ne communique pas avec la chaudière.<br />Pourriez vous m aiguiller svp afin de trouver d ou provient ce problème?<br />Merci bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>