[Forum Somfy] Suivi de la question: Panne ecalirage de zone ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 03 Dec 2019 13:39:12 GMT Tue, 03 Dec 2019 13:39:12 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Boîtier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Dec 2019 13:39:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2157636-panne-ecalirage-zone/answers/5095320 https://forum.somfy.fr/questions/2157636-panne-ecalirage-zone/answers/5095320 5095320 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2157636 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer une motorisation de portail LS 440.<br />Tout fonctionne bien sauf l&#39;éclairage de zone.<br />Avez vous une idée sur cette panne.<br />merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cas exceptionnel !</p><p>Attendez le contact d&#39;un Technicien Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Nov 2019 19:39:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2157636-panne-ecalirage-zone/answers/5087601 https://forum.somfy.fr/questions/2157636-panne-ecalirage-zone/answers/5087601 5087601 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2157636 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer une motorisation de portail LS 440.<br />Tout fonctionne bien sauf l&#39;éclairage de zone.<br />Avez vous une idée sur cette panne.<br />merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-pierre C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Essai réalisé. <br />Ca ne fonctionne toujours pas.<br />Désolé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Nov 2019 18:43:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2157636-panne-ecalirage-zone/answers/5087543 https://forum.somfy.fr/questions/2157636-panne-ecalirage-zone/answers/5087543 5087543 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14297832 theme-c/avatars/48.png 2157636 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer une motorisation de portail LS 440.<br />Tout fonctionne bien sauf l&#39;éclairage de zone.<br />Avez vous une idée sur cette panne.<br />merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour l&#39;éclairage de zone, essayez en branchant simplement une lampe 230 V sur les bornes 14 et 15.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Nov 2019 18:23:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2157636-panne-ecalirage-zone/answers/5087511 https://forum.somfy.fr/questions/2157636-panne-ecalirage-zone/answers/5087511 5087511 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2157636 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer une motorisation de portail LS 440.<br />Tout fonctionne bien sauf l&#39;éclairage de zone.<br />Avez vous une idée sur cette panne.<br />merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-pierre C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Opération réalisée mais l&#39;éclairage de zone ne s&#39;allume pas.<br />Par ailleurs, j&#39;ai installé un visiophone Philips eyeconnect qui ne fonctionne pas non plus.<br />Je vous adresse les photos des branchements.<br />Mercie pour votre aide<br />Jean-pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Nov 2019 11:07:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2157636-panne-ecalirage-zone/answers/5081064 https://forum.somfy.fr/questions/2157636-panne-ecalirage-zone/answers/5081064 5081064 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14297832 theme-c/avatars/48.png 2157636 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer une motorisation de portail LS 440.<br />Tout fonctionne bien sauf l&#39;éclairage de zone.<br />Avez vous une idée sur cette panne.<br />merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Recherchez dans la notice et faites :</p><p>&quot;Effacement des réglages&quot;</p><p>Puis relancez une mise en service avec apprentissage des fins de courses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Nov 2019 13:49:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2157636-panne-ecalirage-zone/answers/5078789 https://forum.somfy.fr/questions/2157636-panne-ecalirage-zone/answers/5078789 5078789 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2157636 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer une motorisation de portail LS 440.<br />Tout fonctionne bien sauf l&#39;éclairage de zone.<br />Avez vous une idée sur cette panne.<br />merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-pierre C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Richy,</p><p>Branchement lampe filament sur borne light<br />apprentissage terminé et OK<br />voyant rouge sans clignotement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Nov 2019 13:29:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2157636-panne-ecalirage-zone/answers/5078707 https://forum.somfy.fr/questions/2157636-panne-ecalirage-zone/answers/5078707 5078707 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14297832 theme-c/avatars/48.png 2157636 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer une motorisation de portail LS 440.<br />Tout fonctionne bien sauf l&#39;éclairage de zone.<br />Avez vous une idée sur cette panne.<br />merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quel type d&#39;éclairage de zone avez-vous branché ?</p><p>A LED ou à lampe filament ?</p><p>Sur quelles bornes l&#39;avez-vous branché ?</p><p>Pouvez-vous montrer des photos du câblage ?</p><p>Avez-vous terminé l&#39;apprentissage des courses ?</p><p>Comment est le voyant rouge, fixe, clignotant, combien de clignotements entre pause ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Nov 2019 00:51:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2157636-panne-ecalirage-zone/answers/5077128 https://forum.somfy.fr/questions/2157636-panne-ecalirage-zone/answers/5077128 5077128 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2157636 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer une motorisation de portail LS 440.<br />Tout fonctionne bien sauf l&#39;éclairage de zone.<br />Avez vous une idée sur cette panne.<br />merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>