[Forum Somfy] Suivi de la question: Acces Distant Alarme Protexiom ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 28 Nov 2019 20:45:00 GMT Thu, 28 Nov 2019 20:45:00 GMT answers Davy M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Thomas,</p><p>merci a vous ca refonctionne desormais!!</p><p>merci !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Nov 2019 20:45:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2157774-acces-distant-alarme-protexiom/answers/5082827 https://forum.somfy.fr/questions/2157774-acces-distant-alarme-protexiom/answers/5082827 5082827 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4403892 theme-c/avatars/48.png 2157774 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je n&#39;ai plus l’accès distant a mon alarme en dehors de mon domicile via appli smartphone ou internet depuis l&#39;exterieur sur le serveur alarmesomfy.net.<br />J&#39;ai l&#39;impression que mon alarme de dialogue plus avec votre serveur ou que le serveur ne fait plus la passerelle: voici son numero 599352.<br />Pouvez vous me dire si elle dialogue a ce jour?<br />Pour la redirection des ports tout est ok pour moi car j&#39;arrive avec l&#39;Ip publique de ma box et le numéro de port a accéder a l&#39;alarme.<br />mais je n&#39;y arrive plus via l&#39;adresse XXXX.alarmesomfy.net.</p><p>je complete avec les reglages du DNS somfy<br />DNS Somfy<br />Adresse serveur <br />Port DNS <br />1024<br />Port serveur externe <br />49280 <br />Accès à distance coché<br />edit 27.11 j&#39;ai bien remis le sevreur externe a 80 comme lu dans un autre post sur un problème identique, pas de changement pour le moment </p><p>Prochaine mise à jour <br />273 sec<br />Statut <br />1070/1100<br />le port 49280 est bien le port redirigé vers l&#39;alarme.<br />sur l&#39;interface Freebox OS, j&#39;ai bien redirigé le port 49280 vers l&#39;IP 198.168.0.220 port 80<br />49643 vers l&#39;IP 198.168.0.220 port 443</p><p>j&#39;arrive a accéder a l&#39;interface somfy de mon alarme en rentrant l&#39;Ip publique de ma freebox port 49280, mais plus depuis l&#39;appli somfy.</p><p>Pouvez vous me renseigner svp ?</p><p>pour Thomas.M yellow il y a peut etre un lien avec l&#39;enregistrement serveur somfy des ports que j&#39;utilise. <br /><a title="Comment retrouver l&#39;accès distant local à la centrale ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/2143870-retrouver-acces-distant-local-centrale">https://forum.somfy.fr/questions/2143870-retrouver-acces-distant-local-centrale</a></p><p>EDIT 2711 22H55 <br /><a title="Changement PORT suite à passage FREEBOX FIBRE" href="https://forum.somfy.fr/questions/1485388-changement-port-suite-passage-freebox-fibre">https://forum.somfy.fr/questions/1485388-changement-port-suite-passage-freebox-fibre</a><br />je suis dans le cas d&#39;une IP partagée sur les ports superieur a 49152 : acces distant impossible a moins d&#39;avoir une iF fixe unique avec les ports 0 a 65000?<br />Bien a vous<br />Davy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Davy,</p><p>Lorsque vous utilisez des ports différents des ports 80 et 443 vous devez l&#39;indiquer à nos serveurs en vous connectant à votre compte d&#39;accès à distance utilisateur au lien ci-dessous et vous rendre dans le menu &quot;Configuration&quot;.</p><p><a href="https://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net</a></p><p>Je viens de le faire pour vous, l&#39;accès à distance à votre système d&#39;alarme est maintenant fonctionnel.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Nov 2019 15:39:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2157774-acces-distant-alarme-protexiom/answers/5082063 https://forum.somfy.fr/questions/2157774-acces-distant-alarme-protexiom/answers/5082063 5082063 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2157774 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je n&#39;ai plus l’accès distant a mon alarme en dehors de mon domicile via appli smartphone ou internet depuis l&#39;exterieur sur le serveur alarmesomfy.net.<br />J&#39;ai l&#39;impression que mon alarme de dialogue plus avec votre serveur ou que le serveur ne fait plus la passerelle: voici son numero 599352.<br />Pouvez vous me dire si elle dialogue a ce jour?<br />Pour la redirection des ports tout est ok pour moi car j&#39;arrive avec l&#39;Ip publique de ma box et le numéro de port a accéder a l&#39;alarme.<br />mais je n&#39;y arrive plus via l&#39;adresse XXXX.alarmesomfy.net.</p><p>je complete avec les reglages du DNS somfy<br />DNS Somfy<br />Adresse serveur <br />Port DNS <br />1024<br />Port serveur externe <br />49280 <br />Accès à distance coché<br />edit 27.11 j&#39;ai bien remis le sevreur externe a 80 comme lu dans un autre post sur un problème identique, pas de changement pour le moment </p><p>Prochaine mise à jour <br />273 sec<br />Statut <br />1070/1100<br />le port 49280 est bien le port redirigé vers l&#39;alarme.<br />sur l&#39;interface Freebox OS, j&#39;ai bien redirigé le port 49280 vers l&#39;IP 198.168.0.220 port 80<br />49643 vers l&#39;IP 198.168.0.220 port 443</p><p>j&#39;arrive a accéder a l&#39;interface somfy de mon alarme en rentrant l&#39;Ip publique de ma freebox port 49280, mais plus depuis l&#39;appli somfy.</p><p>Pouvez vous me renseigner svp ?</p><p>pour Thomas.M yellow il y a peut etre un lien avec l&#39;enregistrement serveur somfy des ports que j&#39;utilise. <br /><a title="Comment retrouver l&#39;accès distant local à la centrale ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/2143870-retrouver-acces-distant-local-centrale">https://forum.somfy.fr/questions/2143870-retrouver-acces-distant-local-centrale</a></p><p>EDIT 2711 22H55 <br /><a title="Changement PORT suite à passage FREEBOX FIBRE" href="https://forum.somfy.fr/questions/1485388-changement-port-suite-passage-freebox-fibre">https://forum.somfy.fr/questions/1485388-changement-port-suite-passage-freebox-fibre</a><br />je suis dans le cas d&#39;une IP partagée sur les ports superieur a 49152 : acces distant impossible a moins d&#39;avoir une iF fixe unique avec les ports 0 a 65000?<br />Bien a vous<br />Davy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>