[Forum Somfy] Suivi de la question: blocage VR suite a coupure de courant [Forum Somfy] Suivi de la question: blocage VR suite a coupure de courant fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 28 Nov 2019 10:55:49 GMT Thu, 28 Nov 2019 10:55:49 GMT answers Réponse de ptitmouss ptitmouss <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour problème résolu moteur France fermeture X3D reparti après un reset. la cause inexplicable suite a la coupure de courant. Merci a tous pour avoir essayer de me dépanner.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Nov 2019 10:55:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5081038 https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5081038 5081038 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10362343 theme-c/avatars/48.png 2158618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède 5 VR électrique a commande individuelle RTS WELLCOM . 1 sans manœuvre de secours posé depuis 2 ans motorisation france fermeture.<br />et 4 VR avec manœuvre de secours france fermeture avec motorisation somfy dont 1 posé depuis 6 mois, les 3 derniers posé il y a 15 jours. Hier une panne de courant qui je pense n&#39;a pas duré plus de 5 min même pas le temps d&#39;aller au poulailler chercher les œufs je pense même a une micro coupure. Depuis les 4 VR avec manoeuvre de secours bloque en position haute et le 5 VR fonctionne très bien. pourtant quand j&#39;ai monter les 3 derniers j&#39;avais coupé le courant et celui dejà posé depuis 6 mois est très bien reparti. Volet monté sur 2 ligne de 1.5 mm2 en parallèle sur 1 seul disjoncteur par les combles. ces 4 dernier ne réponde plus a leurs télécommande individuelle WELLCOM ni a la télécommande groupé librio que ce passe t&#39;il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de michel16190 michel16190 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;ai pas de réponse pour le système well&#39;com.<br />Pour Somfy, il suffit d&#39;une certaine séquence coupure /rétablissement pour rendre les moteurs vulnérables pendant 2 minutes. </p><p>Faites un test sur 1 seul moteur alimenté : </p><p>Coupez le courant pendant 5 secondes puis rétablissez-le. Dans la minute qui suit, appuyez sur montée et descente simultanément quelques secondes. Le tablier fait t&#39;il un mouvement rapide d&#39;aller et retour ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Nov 2019 21:13:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5080054 https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5080054 5080054 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10221744 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/975b75965a9ae69c/avatar_normal.png?3389a2e 2158618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède 5 VR électrique a commande individuelle RTS WELLCOM . 1 sans manœuvre de secours posé depuis 2 ans motorisation france fermeture.<br />et 4 VR avec manœuvre de secours france fermeture avec motorisation somfy dont 1 posé depuis 6 mois, les 3 derniers posé il y a 15 jours. Hier une panne de courant qui je pense n&#39;a pas duré plus de 5 min même pas le temps d&#39;aller au poulailler chercher les œufs je pense même a une micro coupure. Depuis les 4 VR avec manoeuvre de secours bloque en position haute et le 5 VR fonctionne très bien. pourtant quand j&#39;ai monter les 3 derniers j&#39;avais coupé le courant et celui dejà posé depuis 6 mois est très bien reparti. Volet monté sur 2 ligne de 1.5 mm2 en parallèle sur 1 seul disjoncteur par les combles. ces 4 dernier ne réponde plus a leurs télécommande individuelle WELLCOM ni a la télécommande groupé librio que ce passe t&#39;il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de ptitmouss ptitmouss <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oui merci mais pourquoi bloqué juste pour une coupure de courant. cela voudrait dire que je vais rencontrer toujours le même problème après chaque coupure une reprogrammation devra êtres faite ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Nov 2019 20:45:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5080011 https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5080011 5080011 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10362343 theme-c/avatars/48.png 2158618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède 5 VR électrique a commande individuelle RTS WELLCOM . 1 sans manœuvre de secours posé depuis 2 ans motorisation france fermeture.<br />et 4 VR avec manœuvre de secours france fermeture avec motorisation somfy dont 1 posé depuis 6 mois, les 3 derniers posé il y a 15 jours. Hier une panne de courant qui je pense n&#39;a pas duré plus de 5 min même pas le temps d&#39;aller au poulailler chercher les œufs je pense même a une micro coupure. Depuis les 4 VR avec manoeuvre de secours bloque en position haute et le 5 VR fonctionne très bien. pourtant quand j&#39;ai monter les 3 derniers j&#39;avais coupé le courant et celui dejà posé depuis 6 mois est très bien reparti. Volet monté sur 2 ligne de 1.5 mm2 en parallèle sur 1 seul disjoncteur par les combles. ces 4 dernier ne réponde plus a leurs télécommande individuelle WELLCOM ni a la télécommande groupé librio que ce passe t&#39;il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de michel16190 michel16190 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce sont donc des Somfy filaires csi. Ils doivent être associés à des modules récepteur Well&#39;com. Contactez votre vendeur qui vous donnera le protocole pour reprogrammer ces modules.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Nov 2019 20:38:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5080001 https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5080001 5080001 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10221744 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/975b75965a9ae69c/avatar_normal.png?3389a2e 2158618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède 5 VR électrique a commande individuelle RTS WELLCOM . 1 sans manœuvre de secours posé depuis 2 ans motorisation france fermeture.<br />et 4 VR avec manœuvre de secours france fermeture avec motorisation somfy dont 1 posé depuis 6 mois, les 3 derniers posé il y a 15 jours. Hier une panne de courant qui je pense n&#39;a pas duré plus de 5 min même pas le temps d&#39;aller au poulailler chercher les œufs je pense même a une micro coupure. Depuis les 4 VR avec manoeuvre de secours bloque en position haute et le 5 VR fonctionne très bien. pourtant quand j&#39;ai monter les 3 derniers j&#39;avais coupé le courant et celui dejà posé depuis 6 mois est très bien reparti. Volet monté sur 2 ligne de 1.5 mm2 en parallèle sur 1 seul disjoncteur par les combles. ces 4 dernier ne réponde plus a leurs télécommande individuelle WELLCOM ni a la télécommande groupé librio que ce passe t&#39;il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de ptitmouss ptitmouss <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>non ils sont encastré dans le tableau. ca resemble a cela</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Nov 2019 20:23:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5079971 https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5079971 5079971 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10362343 theme-c/avatars/48.png 2158618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède 5 VR électrique a commande individuelle RTS WELLCOM . 1 sans manœuvre de secours posé depuis 2 ans motorisation france fermeture.<br />et 4 VR avec manœuvre de secours france fermeture avec motorisation somfy dont 1 posé depuis 6 mois, les 3 derniers posé il y a 15 jours. Hier une panne de courant qui je pense n&#39;a pas duré plus de 5 min même pas le temps d&#39;aller au poulailler chercher les œufs je pense même a une micro coupure. Depuis les 4 VR avec manoeuvre de secours bloque en position haute et le 5 VR fonctionne très bien. pourtant quand j&#39;ai monter les 3 derniers j&#39;avais coupé le courant et celui dejà posé depuis 6 mois est très bien reparti. Volet monté sur 2 ligne de 1.5 mm2 en parallèle sur 1 seul disjoncteur par les combles. ces 4 dernier ne réponde plus a leurs télécommande individuelle WELLCOM ni a la télécommande groupé librio que ce passe t&#39;il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de michel16190 michel16190 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avez vous la possibilité de photographier les têtes des moteurs ? Y a t&#39;il à proximité des petits boitiers en forme de banane ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Nov 2019 19:33:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5079870 https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5079870 5079870 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10221744 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/975b75965a9ae69c/avatar_normal.png?3389a2e 2158618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède 5 VR électrique a commande individuelle RTS WELLCOM . 1 sans manœuvre de secours posé depuis 2 ans motorisation france fermeture.<br />et 4 VR avec manœuvre de secours france fermeture avec motorisation somfy dont 1 posé depuis 6 mois, les 3 derniers posé il y a 15 jours. Hier une panne de courant qui je pense n&#39;a pas duré plus de 5 min même pas le temps d&#39;aller au poulailler chercher les œufs je pense même a une micro coupure. Depuis les 4 VR avec manoeuvre de secours bloque en position haute et le 5 VR fonctionne très bien. pourtant quand j&#39;ai monter les 3 derniers j&#39;avais coupé le courant et celui dejà posé depuis 6 mois est très bien reparti. Volet monté sur 2 ligne de 1.5 mm2 en parallèle sur 1 seul disjoncteur par les combles. ces 4 dernier ne réponde plus a leurs télécommande individuelle WELLCOM ni a la télécommande groupé librio que ce passe t&#39;il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de ptitmouss ptitmouss <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>peu ètre il me sont vendu pour du rts pourtant, mais cela a t&#39;il une incidence sur la résolutions a mon problème ?<br />oui les moteurs sont alimenter par cable électriques bien sur mais commandé par télécommande</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Nov 2019 19:09:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5079822 https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5079822 5079822 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10362343 theme-c/avatars/48.png 2158618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède 5 VR électrique a commande individuelle RTS WELLCOM . 1 sans manœuvre de secours posé depuis 2 ans motorisation france fermeture.<br />et 4 VR avec manœuvre de secours france fermeture avec motorisation somfy dont 1 posé depuis 6 mois, les 3 derniers posé il y a 15 jours. Hier une panne de courant qui je pense n&#39;a pas duré plus de 5 min même pas le temps d&#39;aller au poulailler chercher les œufs je pense même a une micro coupure. Depuis les 4 VR avec manoeuvre de secours bloque en position haute et le 5 VR fonctionne très bien. pourtant quand j&#39;ai monter les 3 derniers j&#39;avais coupé le courant et celui dejà posé depuis 6 mois est très bien reparti. Volet monté sur 2 ligne de 1.5 mm2 en parallèle sur 1 seul disjoncteur par les combles. ces 4 dernier ne réponde plus a leurs télécommande individuelle WELLCOM ni a la télécommande groupé librio que ce passe t&#39;il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de michel16190 michel16190 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Le systeme &quot;Well&#39;com&quot; de France fermeture, franciaflex, n&#39;est pas du RTS. Si vos télécommandes sont des Well&#39;com, et les moteurs des Somfy, ces derniers sont des filaires commandés par des récepteurs Well&#39;com déportés. A vérifier !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Nov 2019 19:03:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5079813 https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5079813 5079813 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10221744 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/975b75965a9ae69c/avatar_normal.png?3389a2e 2158618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède 5 VR électrique a commande individuelle RTS WELLCOM . 1 sans manœuvre de secours posé depuis 2 ans motorisation france fermeture.<br />et 4 VR avec manœuvre de secours france fermeture avec motorisation somfy dont 1 posé depuis 6 mois, les 3 derniers posé il y a 15 jours. Hier une panne de courant qui je pense n&#39;a pas duré plus de 5 min même pas le temps d&#39;aller au poulailler chercher les œufs je pense même a une micro coupure. Depuis les 4 VR avec manoeuvre de secours bloque en position haute et le 5 VR fonctionne très bien. pourtant quand j&#39;ai monter les 3 derniers j&#39;avais coupé le courant et celui dejà posé depuis 6 mois est très bien reparti. Volet monté sur 2 ligne de 1.5 mm2 en parallèle sur 1 seul disjoncteur par les combles. ces 4 dernier ne réponde plus a leurs télécommande individuelle WELLCOM ni a la télécommande groupé librio que ce passe t&#39;il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de ptitmouss ptitmouss <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>c&#39;est moi même qui monte les VR et non pas un instalateur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Nov 2019 18:54:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5079791 https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5079791 5079791 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10362343 theme-c/avatars/48.png 2158618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède 5 VR électrique a commande individuelle RTS WELLCOM . 1 sans manœuvre de secours posé depuis 2 ans motorisation france fermeture.<br />et 4 VR avec manœuvre de secours france fermeture avec motorisation somfy dont 1 posé depuis 6 mois, les 3 derniers posé il y a 15 jours. Hier une panne de courant qui je pense n&#39;a pas duré plus de 5 min même pas le temps d&#39;aller au poulailler chercher les œufs je pense même a une micro coupure. Depuis les 4 VR avec manoeuvre de secours bloque en position haute et le 5 VR fonctionne très bien. pourtant quand j&#39;ai monter les 3 derniers j&#39;avais coupé le courant et celui dejà posé depuis 6 mois est très bien reparti. Volet monté sur 2 ligne de 1.5 mm2 en parallèle sur 1 seul disjoncteur par les combles. ces 4 dernier ne réponde plus a leurs télécommande individuelle WELLCOM ni a la télécommande groupé librio que ce passe t&#39;il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>pas de photo...?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Nov 2019 18:32:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5079737 https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5079737 5079737 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2158618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède 5 VR électrique a commande individuelle RTS WELLCOM . 1 sans manœuvre de secours posé depuis 2 ans motorisation france fermeture.<br />et 4 VR avec manœuvre de secours france fermeture avec motorisation somfy dont 1 posé depuis 6 mois, les 3 derniers posé il y a 15 jours. Hier une panne de courant qui je pense n&#39;a pas duré plus de 5 min même pas le temps d&#39;aller au poulailler chercher les œufs je pense même a une micro coupure. Depuis les 4 VR avec manoeuvre de secours bloque en position haute et le 5 VR fonctionne très bien. pourtant quand j&#39;ai monter les 3 derniers j&#39;avais coupé le courant et celui dejà posé depuis 6 mois est très bien reparti. Volet monté sur 2 ligne de 1.5 mm2 en parallèle sur 1 seul disjoncteur par les combles. ces 4 dernier ne réponde plus a leurs télécommande individuelle WELLCOM ni a la télécommande groupé librio que ce passe t&#39;il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de ptitmouss ptitmouss <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>voici les télécommande</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Nov 2019 18:30:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5079726 https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5079726 5079726 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10362343 theme-c/avatars/48.png 2158618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède 5 VR électrique a commande individuelle RTS WELLCOM . 1 sans manœuvre de secours posé depuis 2 ans motorisation france fermeture.<br />et 4 VR avec manœuvre de secours france fermeture avec motorisation somfy dont 1 posé depuis 6 mois, les 3 derniers posé il y a 15 jours. Hier une panne de courant qui je pense n&#39;a pas duré plus de 5 min même pas le temps d&#39;aller au poulailler chercher les œufs je pense même a une micro coupure. Depuis les 4 VR avec manoeuvre de secours bloque en position haute et le 5 VR fonctionne très bien. pourtant quand j&#39;ai monter les 3 derniers j&#39;avais coupé le courant et celui dejà posé depuis 6 mois est très bien reparti. Volet monté sur 2 ligne de 1.5 mm2 en parallèle sur 1 seul disjoncteur par les combles. ces 4 dernier ne réponde plus a leurs télécommande individuelle WELLCOM ni a la télécommande groupé librio que ce passe t&#39;il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>Pour ma part je ne connais aucune des télécommandes que vous nommez..;? Faites des photos.</p><p>Votre installation est normalement sous garantie, avant de toucher à quoi que ce soit, faites appel à votre installateur aux risques d&#39;invalider vos droits de recours garantie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Nov 2019 17:05:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5079525 https://forum.somfy.fr/questions/2158618-blocage-vr-suite-coupure-courant/answers/5079525 5079525 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2158618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède 5 VR électrique a commande individuelle RTS WELLCOM . 1 sans manœuvre de secours posé depuis 2 ans motorisation france fermeture.<br />et 4 VR avec manœuvre de secours france fermeture avec motorisation somfy dont 1 posé depuis 6 mois, les 3 derniers posé il y a 15 jours. Hier une panne de courant qui je pense n&#39;a pas duré plus de 5 min même pas le temps d&#39;aller au poulailler chercher les œufs je pense même a une micro coupure. Depuis les 4 VR avec manoeuvre de secours bloque en position haute et le 5 VR fonctionne très bien. pourtant quand j&#39;ai monter les 3 derniers j&#39;avais coupé le courant et celui dejà posé depuis 6 mois est très bien reparti. Volet monté sur 2 ligne de 1.5 mm2 en parallèle sur 1 seul disjoncteur par les combles. ces 4 dernier ne réponde plus a leurs télécommande individuelle WELLCOM ni a la télécommande groupé librio que ce passe t&#39;il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>