[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur suite mise à jour du 26/11 fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 29 Nov 2019 15:43:23 GMT Fri, 29 Nov 2019 15:43:23 GMT answers Johann <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>merci Jean-Luc, effectivement après avoir suivi la procédure cela a fonctionné de nouveau </p><p>Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Nov 2019 15:43:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2159759-erreur-suite-mise-jour-26-11/answers/5084685 https://forum.somfy.fr/questions/2159759-erreur-suite-mise-jour-26-11/answers/5084685 5084685 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14310094 theme-c/avatars/48.png 2159759 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La mise à jour du 26 s’est terminée avec une erreur : « Bouton Sensitif : une erreur s’est produite au niveau de votre boîtier Somfy. Veuillez réessayer. Si l’erreur persiste, veuillez contacter le service support »<br />Il est impossible depuis de commander mes équipements.<br />Ma box est bien connecté et l’appli me dit qu’elle est à jour.<br />Pin : 1209-3989-9351</p><p>Merci pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Johann</p><p>Faîtes un reset de votre Tahoma.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Nov 2019 19:38:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2159759-erreur-suite-mise-jour-26-11/answers/5082731 https://forum.somfy.fr/questions/2159759-erreur-suite-mise-jour-26-11/answers/5082731 5082731 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2159759 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La mise à jour du 26 s’est terminée avec une erreur : « Bouton Sensitif : une erreur s’est produite au niveau de votre boîtier Somfy. Veuillez réessayer. Si l’erreur persiste, veuillez contacter le service support »<br />Il est impossible depuis de commander mes équipements.<br />Ma box est bien connecté et l’appli me dit qu’elle est à jour.<br />Pin : 1209-3989-9351</p><p>Merci pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>