[Forum Somfy] Suivi de la question: Box conexxoon occasion fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 10 Dec 2019 16:26:13 GMT Tue, 10 Dec 2019 16:26:13 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Francis,</p><p>Afin de vous faire parvenir cette nouvelle Tahoma, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Dec 2019 16:26:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2161161-box-conexxoon-occasion/answers/5117427 https://forum.somfy.fr/questions/2161161-box-conexxoon-occasion/answers/5117427 5117427 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2161161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un ami me donne une box Conexxoon.<br />Le code est le suivant: 0202-7123-6984<br />Est il possible de la réinitialiser afin que je puisse l&#39;utiliser?<br />Merci de votre retour. <br />Bonne journee</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francis E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas <br />J’ai complété mon adresse dans mon profil.<br />Merci encore et excellente semaine.<br />Francis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 08 Dec 2019 09:34:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2161161-box-conexxoon-occasion/answers/5109973 https://forum.somfy.fr/questions/2161161-box-conexxoon-occasion/answers/5109973 5109973 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14311463 theme-c/avatars/48.png 2161161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un ami me donne une box Conexxoon.<br />Le code est le suivant: 0202-7123-6984<br />Est il possible de la réinitialiser afin que je puisse l&#39;utiliser?<br />Merci de votre retour. <br />Bonne journee</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francis E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Merci beaucoup.<br />Bravo pour le suivi et les efforts pour donner satisfaction à vos clients.<br />Je vais ainsi pouvoir m’équiper et me connecter grâce à cette nouvelle box.<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Dec 2019 17:40:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2161161-box-conexxoon-occasion/answers/5104011 https://forum.somfy.fr/questions/2161161-box-conexxoon-occasion/answers/5104011 5104011 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14311463 theme-c/avatars/48.png 2161161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un ami me donne une box Conexxoon.<br />Le code est le suivant: 0202-7123-6984<br />Est il possible de la réinitialiser afin que je puisse l&#39;utiliser?<br />Merci de votre retour. <br />Bonne journee</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce serait fabuleux et un belle preuve d&#39;un SAV digne de ce nom j&#39;apprécie et cela me réconforte dans le fait de continuer à investir dans vos produits ! Vous pouvez la faire directement parvenir à Francis.</p><p>En vous remerciant.</p><p>Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Dec 2019 15:25:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2161161-box-conexxoon-occasion/answers/5103477 https://forum.somfy.fr/questions/2161161-box-conexxoon-occasion/answers/5103477 5103477 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4487127 theme-c/avatars/48.png 2161161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un ami me donne une box Conexxoon.<br />Le code est le suivant: 0202-7123-6984<br />Est il possible de la réinitialiser afin que je puisse l&#39;utiliser?<br />Merci de votre retour. <br />Bonne journee</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane et Francis,</p><p>En effet, je vois qu&#39;aucun code promotionnel n&#39;avait était utilisé pour l&#39;achat de ce TaHoma. Cependant, sachant qu&#39;un transfert a tout de même été réalisé par un de mes collègues, il n&#39;y a vraiment pas de possibilité de réactiver le TaHoma V1.</p><p>La Seule solution sera son remplacement par un TaHoma neuf que nous allons prendre à notre charge. À qui dois-je faire parvenir ce nouveau TaHoma, Francis, le nouveau propriétaire ou vous Stéphane ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Dec 2019 15:16:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2161161-box-conexxoon-occasion/answers/5103447 https://forum.somfy.fr/questions/2161161-box-conexxoon-occasion/answers/5103447 5103447 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2161161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un ami me donne une box Conexxoon.<br />Le code est le suivant: 0202-7123-6984<br />Est il possible de la réinitialiser afin que je puisse l&#39;utiliser?<br />Merci de votre retour. <br />Bonne journee</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Je suis l&#39;ancien propriétaire de cette Tahoma v1. Je tiens à préciser que je suis bien passé de la v1 à la v2 mais sans passer par &quot;l&#39;offre de réduction&quot; qui était proposé par Somfy à l&#39;époque.</p><p>En vous remerciant</p><p>Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Dec 2019 13:36:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2161161-box-conexxoon-occasion/answers/5095293 https://forum.somfy.fr/questions/2161161-box-conexxoon-occasion/answers/5095293 5095293 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4487127 theme-c/avatars/48.png 2161161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un ami me donne une box Conexxoon.<br />Le code est le suivant: 0202-7123-6984<br />Est il possible de la réinitialiser afin que je puisse l&#39;utiliser?<br />Merci de votre retour. <br />Bonne journee</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Francis,</p><p>Il ne s&#39;agit pas d&#39;une box Connexoon, mais d&#39;un TaHoma. De plus, ce Tahoma a fait l&#39;objet d&#39;un transfert de box ce qui l&#39;a rendu inutilisable, il ne sera plus possible de l&#39;activer et de le faire fonctionner.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Dec 2019 10:47:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2161161-box-conexxoon-occasion/answers/5094078 https://forum.somfy.fr/questions/2161161-box-conexxoon-occasion/answers/5094078 5094078 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2161161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un ami me donne une box Conexxoon.<br />Le code est le suivant: 0202-7123-6984<br />Est il possible de la réinitialiser afin que je puisse l&#39;utiliser?<br />Merci de votre retour. <br />Bonne journee</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>