[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment récupérer l'accès d'une alarme SOMFY ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 30 Nov 2019 16:45:56 GMT Sat, 30 Nov 2019 16:45:56 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rémi</p><p>Quel est le modèle de la Protexiom ?</p><p>Attention au sens des piles dans le clavier. Quand vous mettez la dernière, le clavier doit réagir, est-ce le cas ?</p><p>Avez-vous changé la pile de la télécommande ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Nov 2019 16:45:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2161565-recuperer-acces-alarme-somfy/answers/5087346 https://forum.somfy.fr/questions/2161565-recuperer-acces-alarme-somfy/answers/5087346 5087346 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 2161565 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai récemment acheter une maison avec une alarme SOMFY sans fil PROTEXOIM. <br />Ma question est... Comment faire pour en récupérer le contrôle ?</p><p>Je l&#39;ai débranché, rebranché, j&#39;ai essayé de changer les piles du clavier LCD qui reste complètement inactif (aucun affichage).</p><p>J&#39;ai donc voulu intervenir directement sur la centrale/transmetteur d&#39;où seulement trois choses sortent : l&#39;alimentation, l&#39;antenne GSM, et un câble Ethernet (mais aucun prise téléphonique n&#39;est à proximité).<br />J&#39;ai donc voulu l&#39;ouvrir afin de voir si les piles étaient toujours présentent à l&#39;intérieur.<br />Et là... Surprise (ou pas)... L&#39;alarme se met en route et aucun moyen de l&#39;arrêter ! Ni via le clavier LCD qui reste toujours inactif, ni avec le badge ou la télécommande fournis par les anciens propriétaire...</p><p>J&#39;ai donc remis le cache en place et attendu que l&#39;alarme s&#39;arrête...</p><p>Ma question est donc, par quoi commencer pour récupérer l&#39;accès et le contrôle de l&#39;alarme ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide parce que là, je sèche complètement et la notice ne m&#39;aide vraiment pas...</p><p>Bonne soirée à tous !</p><p>Rémi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>