[Forum Somfy] Suivi de la question: Première connexion fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 04 Dec 2019 09:26:25 GMT Wed, 04 Dec 2019 09:26:25 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bruno,</p><p>En effet, votre constructeur a bien activé votre TaHoma et mémoriser déjà des équipements. Le souci, c&#39;est qu&#39;il a activé ce TaHoma sur une adresse email générique. Afin d&#39;éviter de perdre cette programmation, la meilleure solution sera d&#39;effectuer un transfert d&#39;email sur le compte du TaHoma.</p><p>Pour réaliser cette opération, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Dec 2019 09:26:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2162144-premiere-connexion/answers/5097603 https://forum.somfy.fr/questions/2162144-premiere-connexion/answers/5097603 5097603 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2162144 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour on arrive pas a se connecter c est marqué active mais notre constructeur nous a pas fourni les paramètres de connexion voici le pin 1213 5051 0810<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>