[Forum Somfy] Suivi de la question: couvercle de badge protect perdu

Réponse de Maud F.

Maud F. — Thu, 26 Dec 2019 07:36:07 GMT

Bonjour Olivier,

Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,

Maud F.

Réponse de Olivier D.

Olivier D. — Wed, 18 Dec 2019 09:56:11 GMT

Bonjour,

J’ai installé mon système d’alarme Somfy il y a 3 jours et mon badge s’est ouvert de matin quand je fermais la porte. J’ai remis la pile, le couvercle et j’ai scotché le couvercle. Existe-t-il un étui de protection pour les Keyfob? Nous en utilisons 5 et je voudrais anticiper les problèmes. Merci

Réponse de Jonathan A.

Jonathan A. — Sat, 14 Dec 2019 14:46:46 GMT

Bonjour Maud

J'ai répondu à votre email mais vous ne semblez pas avoir pris en compte mes coordonnées.
Cordialement

Réponse de Maud F.

Maud F. — Thu, 05 Dec 2019 17:08:35 GMT

Bonjour Jonathan,

Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,