[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment obtenir une pièce HS situé dans le compartiment moteur? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 04 Dec 2019 10:31:26 GMT Wed, 04 Dec 2019 10:31:26 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain,</p><p>Afin de vérifier auprès de notre service de maintenance des pièces de la disponibilité de cet engrenage, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles. C&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Dec 2019 10:31:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2163165-obtenir-piece-hs-situe-compartiment-moteur/answers/5097863 https://forum.somfy.fr/questions/2163165-obtenir-piece-hs-situe-compartiment-moteur/answers/5097863 5097863 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2163165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je possède un portail à 2 battants équipés de 2 moteurs AXOVIA 220A depuis plus de 10 ans.<br />Il se trouve que l’entraînement d’un des bras ne fonctionne plus.<br />Après démontage du système d&#39;entrainement, Je me suis aperçu qu’un petit pignon en plastique<br />s’était rompu.<br />Comment se procurer ce petit disque muni de 3 doigts avec ce petit pignon?<br />En pièces attachées vous trouverez des photos de la pièce défectueuse.<br />Je vous remercie pour votre réponse.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il me semble que c&#39;est un Z8.<br />Pièce non dispo en fourniture.<br />Patientez toutefois ici un Yellow&#39;s pourra peut être vous dépanner.</p><p>Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Dec 2019 15:57:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2163165-obtenir-piece-hs-situe-compartiment-moteur/answers/5091919 https://forum.somfy.fr/questions/2163165-obtenir-piece-hs-situe-compartiment-moteur/answers/5091919 5091919 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2163165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je possède un portail à 2 battants équipés de 2 moteurs AXOVIA 220A depuis plus de 10 ans.<br />Il se trouve que l’entraînement d’un des bras ne fonctionne plus.<br />Après démontage du système d&#39;entrainement, Je me suis aperçu qu’un petit pignon en plastique<br />s’était rompu.<br />Comment se procurer ce petit disque muni de 3 doigts avec ce petit pignon?<br />En pièces attachées vous trouverez des photos de la pièce défectueuse.<br />Je vous remercie pour votre réponse.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>