[Forum Somfy] Suivi de la question: Conexoon mise à jour box impossible? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 13 Dec 2019 08:04:36 GMT Fri, 13 Dec 2019 08:04:36 GMT answers SARAH T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />Merci beaucoup pour votre aide!<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Dec 2019 08:04:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2163683-conexoon-mise-jour-box-impossible/answers/5125171 https://forum.somfy.fr/questions/2163683-conexoon-mise-jour-box-impossible/answers/5125171 5125171 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11735407 theme-c/avatars/48.png 2163683 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 1 semaine, je dois faire une mise à jour de la box Somfy pour pouvoir avoir accès à mon appli connexoon mais elle &quot;tourne dans le vide&quot;.<br />D&#39;habitude lorsque l&#39;appli me propose une mise à jour cela prend quelques minutes, mais cette MAJ tourne des heures dans le vide et il m&#39;est impossible d&#39;accéder à la gestion de mon portail. J&#39;ai enlevé la veille de mon téléphone au cas où..... J&#39;ai essayé de débrancher et rallumer la box, j&#39;ai attendu que le voyant passe au vert à chaque fois pour relancer la MAJ de l&#39;appli, mais Rien!<br />Merci de m&#39;aider SVP, <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sarah,<br />le mode je pars est associé a des scénarioz d&#39;ouverture et de fermeture en meme temps... je vais les supprimer et je vous invite a le recréé.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Dec 2019 13:36:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2163683-conexoon-mise-jour-box-impossible/answers/5106166 https://forum.somfy.fr/questions/2163683-conexoon-mise-jour-box-impossible/answers/5106166 5106166 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2163683 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 1 semaine, je dois faire une mise à jour de la box Somfy pour pouvoir avoir accès à mon appli connexoon mais elle &quot;tourne dans le vide&quot;.<br />D&#39;habitude lorsque l&#39;appli me propose une mise à jour cela prend quelques minutes, mais cette MAJ tourne des heures dans le vide et il m&#39;est impossible d&#39;accéder à la gestion de mon portail. J&#39;ai enlevé la veille de mon téléphone au cas où..... J&#39;ai essayé de débrancher et rallumer la box, j&#39;ai attendu que le voyant passe au vert à chaque fois pour relancer la MAJ de l&#39;appli, mais Rien!<br />Merci de m&#39;aider SVP, <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> SARAH T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,<br />Je réponds ici car je ne peux pas répondre sur votre message....<br />Impeccable,erci pour votre aide. Je peux à nouveau me servir de l&#39;appli. <br />Savez vous pourquoi le mode &quot;Je sors&quot; ne fonctionne pas? (Il n&#39;a jamais fonctionné)<br />Merci encore et bonne journée.<br />Sarah</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Dec 2019 23:33:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2163683-conexoon-mise-jour-box-impossible/answers/5101211 https://forum.somfy.fr/questions/2163683-conexoon-mise-jour-box-impossible/answers/5101211 5101211 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11735407 theme-c/avatars/48.png 2163683 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 1 semaine, je dois faire une mise à jour de la box Somfy pour pouvoir avoir accès à mon appli connexoon mais elle &quot;tourne dans le vide&quot;.<br />D&#39;habitude lorsque l&#39;appli me propose une mise à jour cela prend quelques minutes, mais cette MAJ tourne des heures dans le vide et il m&#39;est impossible d&#39;accéder à la gestion de mon portail. J&#39;ai enlevé la veille de mon téléphone au cas où..... J&#39;ai essayé de débrancher et rallumer la box, j&#39;ai attendu que le voyant passe au vert à chaque fois pour relancer la MAJ de l&#39;appli, mais Rien!<br />Merci de m&#39;aider SVP, <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sarah,<br />j&#39;ai forcer la mise a jour sur votre connexoon.<br />pouvez vous me confirmer.<br />bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Dec 2019 15:36:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2163683-conexoon-mise-jour-box-impossible/answers/5095823 https://forum.somfy.fr/questions/2163683-conexoon-mise-jour-box-impossible/answers/5095823 5095823 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2163683 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 1 semaine, je dois faire une mise à jour de la box Somfy pour pouvoir avoir accès à mon appli connexoon mais elle &quot;tourne dans le vide&quot;.<br />D&#39;habitude lorsque l&#39;appli me propose une mise à jour cela prend quelques minutes, mais cette MAJ tourne des heures dans le vide et il m&#39;est impossible d&#39;accéder à la gestion de mon portail. J&#39;ai enlevé la veille de mon téléphone au cas où..... J&#39;ai essayé de débrancher et rallumer la box, j&#39;ai attendu que le voyant passe au vert à chaque fois pour relancer la MAJ de l&#39;appli, mais Rien!<br />Merci de m&#39;aider SVP, <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>