[Forum Somfy] Suivi de la question: Pictogramme camera rouge apparu alors que je n'ai pas de camera fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 05 Dec 2019 14:13:29 GMT Thu, 05 Dec 2019 14:13:29 GMT answers Jennifer <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Finalement tout est rentré dans l&#39;ordre !!! La réinitialisation de l&#39;adresse IP s&#39;était mal faite, du coup l&#39;adresse IP box/ADSL était resté sur celle de Bouygues, donc évidemment le serveur SFR ne pouvait pas synchroniser.<br />Je vous remercie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Dec 2019 14:13:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2165832-pictogramme-camera-rouge-apparu-alors-camera/answers/5103260 https://forum.somfy.fr/questions/2165832-pictogramme-camera-rouge-apparu-alors-camera/answers/5103260 5103260 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14348790 theme-c/avatars/48.png 2165832 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai changé ma box Bouygues par une box SFR.<br />J&#39;ai effectué tout les paramétrages, ils sont ok, j&#39;ai bien ouvert les ports sur ma box SFR.<br />La mise sous alarme est ok.<br />Le test appel téléphonique est ok également.<br />La connexion sur l&#39;interface pc fonctionne très bien...<br />Bref tout est ok .<br />Sauf que depuis le changement de box j&#39;ai un pictogramme caméra rouge qui est apparu dans le bandeau &quot;état du système&quot; de l&#39;interface pc..Or je n&#39;ai aucune camera dans mon système d&#39;alarme et je n&#39;ai jamais eu ce pictogramme auparavant.<br />De plus depuis l&#39;apparition de ce pictogramme cela me mets un défaut sur l&#39;écran lcd (voyant orange qui clignote) et me marque &quot;transmetteur pb serveur&quot; et impossible de faire partir le défaut.<br />Que ce soit en activant l&#39;alarme ou en allant dans le menu utilisateur de l&#39;interface pc puis carte d&#39;authentification et mise à jour serveur, rien n&#39;y fait le défauts revient immédiatement.<br />Pourquoi ce pictogramme camera rouge est apparu alors que je n&#39;ai pas de caméra?<br />Comment supprimer le défaut?<br />Voici le numéro du transmetteur/centrale (module IP): 240003<br />Je vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>