[Forum Somfy] Suivi de la question: Déclenchement intempestif (capot) ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 07 Jan 2020 10:56:50 GMT Tue, 07 Jan 2020 10:56:50 GMT answers Rajah V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Super ! merci beaucoup bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jan 2020 10:56:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2166112-declenchement-intempestif-capot/answers/5185368 https://forum.somfy.fr/questions/2166112-declenchement-intempestif-capot/answers/5185368 5185368 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14351897 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/8372a703fa2fd685/avatar_normal.png?3389a2e 2166112 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Comme nombreux sur ce forum, j&#39;ai un intelliTag qui se déclenche pour rien en précisant qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une ouverture du capot.</p><p>j&#39;ai acheté le pack il y a 3 jours, seulement ce tag ne marche pas. Il m&#39;a déjà causé beaucoup de problèmes : soit disant pas de pile dedans (c&#39;était la neuve qui venait du pack, et après réinstallation et diagnostic, puis après lui avoir fait croire que j&#39;avais changé de pile, il a finalement bien voulu me remettre le témoin de charge à fond), soit-disant pas de portée radio (idem après réinstallation), et désormais il déclenche en pleine nuit pour un capot soit disant pas enfoncé.</p><p>j&#39;ai fait le diagnostic et j&#39;ai testé ce qui a été dit (vérifier qu&#39;on entend pas de clic lorsqu&#39;on appuie sur le capot fermé par exemple) mais cela ne fonctionne pas. Comment faire changer ce tag ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Rajah,</p><p>Je vous confirme l&#39;envoi d&#39;un intellitag à ce jour.</p><p>Bonne journée,</p><p>Maud F.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jan 2020 09:49:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2166112-declenchement-intempestif-capot/answers/5185055 https://forum.somfy.fr/questions/2166112-declenchement-intempestif-capot/answers/5185055 5185055 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2166112 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Comme nombreux sur ce forum, j&#39;ai un intelliTag qui se déclenche pour rien en précisant qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une ouverture du capot.</p><p>j&#39;ai acheté le pack il y a 3 jours, seulement ce tag ne marche pas. Il m&#39;a déjà causé beaucoup de problèmes : soit disant pas de pile dedans (c&#39;était la neuve qui venait du pack, et après réinstallation et diagnostic, puis après lui avoir fait croire que j&#39;avais changé de pile, il a finalement bien voulu me remettre le témoin de charge à fond), soit-disant pas de portée radio (idem après réinstallation), et désormais il déclenche en pleine nuit pour un capot soit disant pas enfoncé.</p><p>j&#39;ai fait le diagnostic et j&#39;ai testé ce qui a été dit (vérifier qu&#39;on entend pas de clic lorsqu&#39;on appuie sur le capot fermé par exemple) mais cela ne fonctionne pas. Comment faire changer ce tag ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rajah V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre retour<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Dec 2019 16:37:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2166112-declenchement-intempestif-capot/answers/5114030 https://forum.somfy.fr/questions/2166112-declenchement-intempestif-capot/answers/5114030 5114030 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14351897 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/8372a703fa2fd685/avatar_normal.png?3389a2e 2166112 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Comme nombreux sur ce forum, j&#39;ai un intelliTag qui se déclenche pour rien en précisant qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une ouverture du capot.</p><p>j&#39;ai acheté le pack il y a 3 jours, seulement ce tag ne marche pas. Il m&#39;a déjà causé beaucoup de problèmes : soit disant pas de pile dedans (c&#39;était la neuve qui venait du pack, et après réinstallation et diagnostic, puis après lui avoir fait croire que j&#39;avais changé de pile, il a finalement bien voulu me remettre le témoin de charge à fond), soit-disant pas de portée radio (idem après réinstallation), et désormais il déclenche en pleine nuit pour un capot soit disant pas enfoncé.</p><p>j&#39;ai fait le diagnostic et j&#39;ai testé ce qui a été dit (vérifier qu&#39;on entend pas de clic lorsqu&#39;on appuie sur le capot fermé par exemple) mais cela ne fonctionne pas. Comment faire changer ce tag ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rajah,</p><p>Afin de vous faire parvenir un nouveau intellitag, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Dec 2019 15:00:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2166112-declenchement-intempestif-capot/answers/5113525 https://forum.somfy.fr/questions/2166112-declenchement-intempestif-capot/answers/5113525 5113525 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2166112 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Comme nombreux sur ce forum, j&#39;ai un intelliTag qui se déclenche pour rien en précisant qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une ouverture du capot.</p><p>j&#39;ai acheté le pack il y a 3 jours, seulement ce tag ne marche pas. Il m&#39;a déjà causé beaucoup de problèmes : soit disant pas de pile dedans (c&#39;était la neuve qui venait du pack, et après réinstallation et diagnostic, puis après lui avoir fait croire que j&#39;avais changé de pile, il a finalement bien voulu me remettre le témoin de charge à fond), soit-disant pas de portée radio (idem après réinstallation), et désormais il déclenche en pleine nuit pour un capot soit disant pas enfoncé.</p><p>j&#39;ai fait le diagnostic et j&#39;ai testé ce qui a été dit (vérifier qu&#39;on entend pas de clic lorsqu&#39;on appuie sur le capot fermé par exemple) mais cela ne fonctionne pas. Comment faire changer ce tag ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>