[Forum Somfy] Suivi de la question: Prise télécommandé avec tahoma ?

Réponse de Alain L.

Alain L. — Thu, 12 Dec 2019 07:46:28 GMT

Bonjour GREGORY,
J'ai eu en effet beaucoup de difficultés à appairer l'une de mes prises à ma TAHOMA, néanmoins grâce à la réponse de Jean Luc B. et au bout de plusieurs tentatives et une remise à zéro préalable cela à fonctionné avec la TAHOMA, Il a fallut néanmoins refaire le lien avec mes autres télécommandes suivant la procédure classique.
Ci-dessous la réponse de JL B.
"réinitialisez la prise en appuyant sur le bouton jusqu' à extinction du voyant et refaites l'association sur Tahoma avec l'option "sans télécommande".
Bonne journée.
Alain L.

Réponse de Grégory B.

Grégory B. — Wed, 11 Dec 2019 17:53:10 GMT

Bonjour;
J'ai quasiment le même souci que vous sauf que je n'arrive pas à connecter ma prise (issue de mon pack de 3) ni à ma Tahoma ni à ma télécommande malgré les différentes tentatives de réinitialisation.
Dans l'attente d'un retour SVP pour savoir s'il y a une solution ou si elle peut être remplacée en garantie.
Merci d 'avance.

Réponse de Alain L.

Alain L. — Fri, 06 Dec 2019 08:13:11 GMT

Merci Jean-Luc pour votre réponse.
Après 3 ou 4 tentatives cela à fonctionné.
Pour info, j'ai dû ré-accoupler mes télécommandes à cette prise.
Cdt
Alain L.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 05 Dec 2019 13:42:36 GMT

Bonjour Alain

réinitialisez la prise en appuyant sur le bouton jusqu' à extinction du voyant et refaites l'association sur Tahoma avec l'option "sans télécommande.

Bonne journée !