[Forum Somfy] Suivi de la question: Déclenchement sirène extérieure déplacée fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 21 Apr 2020 11:39:28 GMT Tue, 21 Apr 2020 11:39:28 GMT answers François L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Je viens de vous envoyer un mail en privé, vous pouvez faire une réponse depuis ce mail.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2020 11:39:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5514186 https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5514186 5514186 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14925098 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/8be4aedd2a2858d1/avatar_normal.png?3389a2e 2167101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 fois que ma sirène extérieure se déclenche sans avoir été déplacée. Elle est bien fixée solidement au mur et n’a pas bougé. Nous étions chez nous avec l’alarme désactivée.<br />Y’a t’il un réglage à effectuer pour y remédier?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Je souhaite envoyer l&#39;adresse MAC par mail sans l&#39;afficher dans le forum.</p><p>A quelle adresse mail faut il que je l&#39;envoie?</p><p>Merci</p><p>Sébastien Buffat</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Apr 2020 17:32:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5503900 https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5503900 5503900 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15213275 theme-c/avatars/48.png 2167101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 fois que ma sirène extérieure se déclenche sans avoir été déplacée. Elle est bien fixée solidement au mur et n’a pas bougé. Nous étions chez nous avec l’alarme désactivée.<br />Y’a t’il un réglage à effectuer pour y remédier?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer l&#39;adresse MAC de votre LINK, afin de baisser la sensibilité de votre sirène extérieure?<br />Vous trouverez l&#39;adresse MAC de votre Link sous l&#39;adaptateur secteur du produit.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Apr 2020 14:20:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5502886 https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5502886 5502886 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14925098 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/8be4aedd2a2858d1/avatar_normal.png?3389a2e 2167101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 fois que ma sirène extérieure se déclenche sans avoir été déplacée. Elle est bien fixée solidement au mur et n’a pas bougé. Nous étions chez nous avec l’alarme désactivée.<br />Y’a t’il un réglage à effectuer pour y remédier?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai le même problème: dès qu&#39;une voiture ou moto très bruyantes passent à proximité, la sirène intérieure declenche avec le message &quot; sirène extérieure déplacée &quot;<br />Pouvez vous baisser la sensibilité ?<br />Merci.<br />Sébastien Buffat</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Apr 2020 16:39:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5480447 https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5480447 5480447 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15213275 theme-c/avatars/48.png 2167101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 fois que ma sirène extérieure se déclenche sans avoir été déplacée. Elle est bien fixée solidement au mur et n’a pas bougé. Nous étions chez nous avec l’alarme désactivée.<br />Y’a t’il un réglage à effectuer pour y remédier?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai le même problème: dès qu&#39;une voiture ou moto très bruyantes passent à proximité, la sirène intérieure declenche avec le message &quot; sirène extérieure déplacée &quot;<br />Pouvez vous baisser la sensibilité ?<br />Merci.<br />Sébastien Buffat</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Apr 2020 16:38:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5480446 https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5480446 5480446 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15213275 theme-c/avatars/48.png 2167101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 fois que ma sirène extérieure se déclenche sans avoir été déplacée. Elle est bien fixée solidement au mur et n’a pas bougé. Nous étions chez nous avec l’alarme désactivée.<br />Y’a t’il un réglage à effectuer pour y remédier?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Marwan,</p><p>Malheureusement on ne peut pas baisser d&#39;avantage la sensibilité de votre sirène extérieure.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Feb 2020 11:54:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5295796 https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5295796 5295796 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2167101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 fois que ma sirène extérieure se déclenche sans avoir été déplacée. Elle est bien fixée solidement au mur et n’a pas bougé. Nous étions chez nous avec l’alarme désactivée.<br />Y’a t’il un réglage à effectuer pour y remédier?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marwan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En effet, c&#39;est la patrouille de France qui me passe au-dessus et qui déclenche l&#39;alarme.<br />C&#39;est aussi pour cela que j&#39;aurai préféré pouvoir régler la sensibilité moi-même.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Feb 2020 20:46:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5283533 https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5283533 5283533 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14557644 theme-c/avatars/48.png 2167101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 fois que ma sirène extérieure se déclenche sans avoir été déplacée. Elle est bien fixée solidement au mur et n’a pas bougé. Nous étions chez nous avec l’alarme désactivée.<br />Y’a t’il un réglage à effectuer pour y remédier?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Marwan,</p><p>La sensibilité de la sirène à bien été baissée pouvez-vous m&#39;indiquer si vous avez eu des vibrations quelconques (un camion, avion, moto etc...) ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Feb 2020 15:20:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5282632 https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5282632 5282632 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2167101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 fois que ma sirène extérieure se déclenche sans avoir été déplacée. Elle est bien fixée solidement au mur et n’a pas bougé. Nous étions chez nous avec l’alarme désactivée.<br />Y’a t’il un réglage à effectuer pour y remédier?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marwan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce jour le 06/02/2020 à 12h56</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Feb 2020 15:07:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5279272 https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5279272 5279272 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14557644 theme-c/avatars/48.png 2167101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 fois que ma sirène extérieure se déclenche sans avoir été déplacée. Elle est bien fixée solidement au mur et n’a pas bougé. Nous étions chez nous avec l’alarme désactivée.<br />Y’a t’il un réglage à effectuer pour y remédier?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Marwan,</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer la date et l&#39;heure du déclenchement intempestif ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Feb 2020 15:05:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5279266 https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5279266 5279266 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2167101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 fois que ma sirène extérieure se déclenche sans avoir été déplacée. Elle est bien fixée solidement au mur et n’a pas bougé. Nous étions chez nous avec l’alarme désactivée.<br />Y’a t’il un réglage à effectuer pour y remédier?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marwan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comment avez vous fait pour la baisser, ne vous ayant pas communiquer l&#39;adresse MAC ?!<br />De plus, je signale un autre déclenchement intempestif ce jour de l&#39;alarme extérieure.</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Feb 2020 12:13:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5278516 https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5278516 5278516 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14557644 theme-c/avatars/48.png 2167101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 fois que ma sirène extérieure se déclenche sans avoir été déplacée. Elle est bien fixée solidement au mur et n’a pas bougé. Nous étions chez nous avec l’alarme désactivée.<br />Y’a t’il un réglage à effectuer pour y remédier?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Marwan,</p><p>La sensibilité de la sirène extérieure à été baissée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Feb 2020 14:31:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5272026 https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5272026 5272026 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2167101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 fois que ma sirène extérieure se déclenche sans avoir été déplacée. Elle est bien fixée solidement au mur et n’a pas bougé. Nous étions chez nous avec l’alarme désactivée.<br />Y’a t’il un réglage à effectuer pour y remédier?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marwan,</p><p>Je viens de faire la demande auprès du service concerné, je reviendrais vers vous des que réponse me sera apportée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Jan 2020 09:30:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5259912 https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5259912 5259912 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2167101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 fois que ma sirène extérieure se déclenche sans avoir été déplacée. Elle est bien fixée solidement au mur et n’a pas bougé. Nous étions chez nous avec l’alarme désactivée.<br />Y’a t’il un réglage à effectuer pour y remédier?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marwan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterai également pouvoir baisser la sensibilité de l&#39;alarme extérieure qui s&#39;est déclenchée hier car &quot;déplacée&quot; selon le système. Or, il n&#39;en est rien.<br />Je préférerai vous communiquer l&#39;adresse MAC par un autre moyen que ce forum.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jan 2020 06:58:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5248838 https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5248838 5248838 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14557644 theme-c/avatars/48.png 2167101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 fois que ma sirène extérieure se déclenche sans avoir été déplacée. Elle est bien fixée solidement au mur et n’a pas bougé. Nous étions chez nous avec l’alarme désactivée.<br />Y’a t’il un réglage à effectuer pour y remédier?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nicolas,</p><p>La sensibilité de la sirène à été baissée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Dec 2019 08:25:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5141412 https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5141412 5141412 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2167101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 fois que ma sirène extérieure se déclenche sans avoir été déplacée. Elle est bien fixée solidement au mur et n’a pas bougé. Nous étions chez nous avec l’alarme désactivée.<br />Y’a t’il un réglage à effectuer pour y remédier?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, l’adresse MAC est: E04F43B979B0.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Dec 2019 10:57:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5116035 https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5116035 5116035 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14357248 theme-c/avatars/48.png 2167101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 fois que ma sirène extérieure se déclenche sans avoir été déplacée. Elle est bien fixée solidement au mur et n’a pas bougé. Nous étions chez nous avec l’alarme désactivée.<br />Y’a t’il un réglage à effectuer pour y remédier?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer l&#39;adresse MAC de votre système d&#39;alarme, afin de baisser la sensibilité de votre sirène extérieure?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Dec 2019 08:33:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5115300 https://forum.somfy.fr/questions/2167101-declenchement-sirene-exterieure-deplacee/answers/5115300 5115300 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2167101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait 3 fois que ma sirène extérieure se déclenche sans avoir été déplacée. Elle est bien fixée solidement au mur et n’a pas bougé. Nous étions chez nous avec l’alarme désactivée.<br />Y’a t’il un réglage à effectuer pour y remédier?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>