[Forum Somfy] Suivi de la question: Conflit sonore fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 12 Dec 2019 10:49:14 GMT Thu, 12 Dec 2019 10:49:14 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>La distance entre le badge et le Link sera l&#39;élément clé s&#39;ils sont éloignés l&#39;un de l&#39;autre, vous aurez des départs et des arrivées non-stops.</p><p>La présence du badge fonctionne par Bluetooth, qui a une portée inférieure aux fréquences radio (environ 10 mètres en champ libre).</p><p>Avez-vous essayé d&#39;inverser le détecteur de mouvement qui se déclenche intempestivement avec un autre afin de définir si le problème vient de l&#39;emplacement ou du détecteur lui même, ainsi nous envoyer des photos de l&#39;emplacement et de ce que voit le détecteur.</p><p>Si votre sirène n&#39;émet pas de son je me permets de vous envoyer un mail afin de vous envoyer un dossier de prise en charge.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Dec 2019 10:49:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2167588-conflit-sonore/answers/5122593 https://forum.somfy.fr/questions/2167588-conflit-sonore/answers/5122593 5122593 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2167588 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je dispose depuis plusieurs mois d&#39;une installation complète en somfy home alarme comprenant plusieurs détecteurs de mouvement, caméra intérieure et extérieure, capteurs de porte/volet, badges, link et relais radio puis 1 sirène intérieure ainsi que 2 extérieures.<br />De multiples problèmes permanents :</p><ul><li>notifications d&#39;arrivée et départs en provenance des badges sans quitter la maison et avec des badges à 3 metres du link.</li><li>déclenchements intempestifs de l&#39;alarme par détections soit des capteurs de mouvement ou des détecteurs IR sans mouvements vrais.</li><li>la sirène intérieure n&#39;émet, en test, que le son alarme rien d&#39;autre. Lorsque que je souhaite tester les autres tests d&#39;activation, désactivation ou pré-alarme, les sonneries proviennent d&#39;une sirène extérieure !!!</li><li>les tests alarme des sirènes extérieures sont ok.</li></ul><p>Bref un système loin de mes attentes et du prix affolant engagé...</p><p>Bien évidemment j&#39;ai tout désinstallé, réinitialiser le link, changer les piles des sirènes...que suis-je...résultat une CATASTROPHE cette alarme. Je ne la recommande à personne.</p><p>S.O.S.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>