[Forum Somfy] Suivi de la question: Accès distant protexiom fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 10 Dec 2019 17:57:23 GMT Tue, 10 Dec 2019 17:57:23 GMT answers Greg D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est revenu..<br />je ne sais pas si c&#39;est vous ou bien si un temps de maj est nécessaire mais ça fonctionne..<br />Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Dec 2019 17:57:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2169364-acces-distant-protexiom/answers/5117756 https://forum.somfy.fr/questions/2169364-acces-distant-protexiom/answers/5117756 5117756 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10244623 theme-c/avatars/48.png 2169364 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques temps il m est impossible d&#39;accéder à distance à l alarme.<br />Aujourd&#39;hui je m&#39;y attèle..<br />Bon visiblement mon IP fixe est partagée et je n&#39;ai plus les bons ports de parametrés sur mon compte et comme aucune box n&#39;est renseignée sur mon profil je ne peux les changer ;)<br />Est ce qu&#39;un yellow pourrait le faire svp?<br />N° centrale 576547<br />ports à mettre 17080 et 17443</p><p>question subsidiaire, pourquoi l&#39;affichage bug en http et est ok en https?</p><p>Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Greg D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Ca a fonctionné merci.<br />jusqu&#39;a ce que je modifie les ports dans les réglages réseaux<br />maintenant l&#39;affichage ressemble à ça ( cf. PJ)<br />et lorsque je m&#39;identifie je n&#39;ai accès à rien.<br />je suis en local. A Distance c est de nouveau HS..<br />Grr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Dec 2019 17:11:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2169364-acces-distant-protexiom/answers/5117590 https://forum.somfy.fr/questions/2169364-acces-distant-protexiom/answers/5117590 5117590 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10244623 theme-c/avatars/48.png 2169364 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques temps il m est impossible d&#39;accéder à distance à l alarme.<br />Aujourd&#39;hui je m&#39;y attèle..<br />Bon visiblement mon IP fixe est partagée et je n&#39;ai plus les bons ports de parametrés sur mon compte et comme aucune box n&#39;est renseignée sur mon profil je ne peux les changer ;)<br />Est ce qu&#39;un yellow pourrait le faire svp?<br />N° centrale 576547<br />ports à mettre 17080 et 17443</p><p>question subsidiaire, pourquoi l&#39;affichage bug en http et est ok en https?</p><p>Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Greg,</p><p>Je viens d&#39;indiquer à notre serveur que vous utilisez les ports HTTP 17080 et HTTPS 17443.</p><p>De votre côté, avez-vous bien ouvert ces ports pour l&#39;adresse IP de votre système d&#39;alarme et modifiez ces ports dans le menu &quot;Réglages du réseaux&quot; de l&#39;interface PC de votre système d&#39;alarme en compte installateur ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Dec 2019 16:43:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2169364-acces-distant-protexiom/answers/5117494 https://forum.somfy.fr/questions/2169364-acces-distant-protexiom/answers/5117494 5117494 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2169364 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques temps il m est impossible d&#39;accéder à distance à l alarme.<br />Aujourd&#39;hui je m&#39;y attèle..<br />Bon visiblement mon IP fixe est partagée et je n&#39;ai plus les bons ports de parametrés sur mon compte et comme aucune box n&#39;est renseignée sur mon profil je ne peux les changer ;)<br />Est ce qu&#39;un yellow pourrait le faire svp?<br />N° centrale 576547<br />ports à mettre 17080 et 17443</p><p>question subsidiaire, pourquoi l&#39;affichage bug en http et est ok en https?</p><p>Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>