[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi mon link n'est plus détecté ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 16 Dec 2019 08:30:08 GMT Mon, 16 Dec 2019 08:30:08 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Véronique,</p><p>Afin d'identifier la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin de l'adresse MAC de votre Link que vous trouverez au dos de ce dernier sous l'adaptateur secteur : </p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/2b5/81a/f48403762b81a4c0bdc74cefb2/public_uploader/Adresse_MAC_Link.JPG?68004b"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Dec 2019 08:30:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2169577-link-detecte/answers/5131807 https://forum.somfy.fr/questions/2169577-link-detecte/answers/5131807 5131807 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2169577 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, depuis plus d&#39;une semaine mon link n&#39;est plus détecté. J&#39;ai suivi toutes vos procedures une vingtaine de fois. Debrancher le link appuyer 8 secondes en le rebranchant appuyé sur le bouton a droite le voyant clignote moins vite et au bout d&#39;un moment toujous le même message. Link non detecte ? Je lis beaucoup de messages sur ce probleme mais n&#39;ai pas trouvé la solution</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>