[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur bloqué en S1 ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 19 Aug 2025 10:51:56 GMT

Bonjour David,

Évitez le squat d'autres posts.

Recommencez avec votre problème ici :
https://forum.somfy.fr/questions/new

En ajoutant le type de motorisation, son âge, et d'autres renseignement utiles à la compréhension du souci rencontré.

Placez aussi des photos du montage, du boîtier électronique et ses étiquettes..

Réponse de david F.

david F. — Tue, 19 Aug 2025 08:32:14 GMT

Bonjour j'ai un problème avec mon moteur qui reste bloqué sur S1 mème en appuyant 2s sur set rien ne se passe comment puis-je faire pour le remettre en fonctionnement
D'avance merci

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 11 Jan 2024 13:02:10 GMT

Bonjour Bernard,

Quel est l'âge de votre appareil ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 11 Jan 2024 10:35:42 GMT

Bonjour Bernard,

Si vous avez suivi correctement les indications indiquées précédemment et que le problème persiste, nous vous invitons, en effet, à contacter un professionnel.

Bonne journée,

Réponse de Bernard W.

Bernard W. — Mon, 08 Jan 2024 13:31:52 GMT

Bonjour
J'ai le même problème.
Somfy assistance m'a demandé de joindre un installateur
Qu'en pensez-vous ?
Bernard

Réponse de Loris A.

Loris A. — Tue, 21 Mar 2023 07:47:16 GMT

Bonjour Olivier,

Si votre motorisation est bien installée selon les cotes d'installations préconisées, ne présente pas de point dur et que la porte est bien équilibrée, alors celle-ci doit fonctionner.

La dernière raison possible qui engendrerait ce défaut serait un mauvais réglage du paramètre P9. Celui-ci indique le type de fonctionnement : P9 = 0 correspondons à tout type de porte sauf battante; P9 = 1 correspond à une porte battante.

Si tous ces points ont été vérifiés et qu'aucuns défauts ne sont présents, alors il s'agirait d'un problème provenant de votre carte électronique.

Bonne journée.

Réponse de olivier S.

olivier S. — Mon, 20 Mar 2023 17:31:45 GMT

Bonjour,
J’ai fait le reset comme indiqué et relancer l’auto apprentissage mais toujours le même résultat ! Code S1 afficher, j’ai vérifié la pose du moteur, tout est bon pas de point dur ! Une idée ?

Réponse de Loris A.

Loris A. — Mon, 20 Mar 2023 09:00:09 GMT

Bonjour Jérémie,

Je vous conseille de supprimer la programmation de la motorisation via un appui de 7s sur le bouton SET de l'électronique, puis ensuite de réaliser à nouveau un auto-apprentissage.

Il est possible qu'un point dur engendre la problématique rencontrée. Je vous conseille de vérifier également la pose de la motorisation.

Bonne journée.

Réponse de Jeremie

Jeremie — Sun, 19 Mar 2023 10:28:34 GMT

Bonjour même problème pour moi! L auto apprentissage ce fait sans problème mais le moteur reste en s1!
Je précise que ma carte électronique viens d être changé il y a une semaine

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 09 Dec 2019 14:48:42 GMT

Bonjour,
Peut-être une défaillance de la carte.
A réparer ou à remplacer.

Réponse de olivier S.

olivier S. — Mon, 09 Dec 2019 13:38:28 GMT

Oui en effet cette phase tourne en boucle, le moteur ne valide pas l'auto apprentissage. Je n'ai aucun accessoires de branchés.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 09 Dec 2019 09:57:46 GMT

Bonjour,

En théorie, S1 est une phase d'attente pour l'auto apprentissage.
Il faut donc appuyer sur SET 2s.

Est-ce que cette phase tourne en boucle ?

Précisez si vous avez une sécu portillon, cellules, etc....