[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi certains événements ne sont pas enregistrés dans la médiathèque ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 17 Dec 2019 13:14:27 GMT Tue, 17 Dec 2019 13:14:27 GMT answers benoit V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai fait le test. Effectivement en passant en SD cela semble fonctionner. Je vais jouer sur les réglages pour affiner car le SD ce n&#39;est pas top quand même.<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Dec 2019 13:14:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2171657-evenements-enregistres-mediatheque/answers/5136338 https://forum.somfy.fr/questions/2171657-evenements-enregistres-mediatheque/answers/5136338 5136338 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10295578 theme-c/avatars/48.png 2171657 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce jour, un livreur est venu sonné chez moi, jusqu&#39;ici tout va bien. Je suis alerté par l&#39;application SOMFY. Le livreur contourne ensuite mon logement et passe dans mon jardin pour déposer un colis (là je ne suis pas content, mais vous n&#39;y êtes pour rien).<br />Par contre, si j&#39;ai bien été alerté par ma caméra entrée, la séquence n&#39;apparait pas dans la médiathèque (mais je peux me déplacer à 14h15 environ pour voir ce qui a été enregistré). L&#39;autre séquence apparaît bien dans la caméra jardin.<br />A l&#39;inverse, j&#39;ai dans ma médiathèque la séquence de la fermeture de porte à 8h30 alors que la personne reste beaucoup moins de temps devant la caméra.Ce n&#39;est pas une question de sensibilité puisque je reçois bien l&#39;alerte et le mouvement est correctement détecté.<br />Autre chose, j&#39;ai configuré une synchronisation avec Dropbox. Pour le test j&#39;ai bien une image de la caméra jardin, une autre de la caméra intérieure salon, mais rien de la caméra entrée !?<br />Cette caméra a-t-elle un défaut ? l&#39;adresse mac de cette caméra : 0076B1072A09.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoit,</p><p>Pouvez-vous exécuter un test supplémentaire? Veuillez baisser la qualité vidéo de vos 3 caméras en SD, vous activez votre alarme et vous passez devant toutes vos caméras.</p><p>Suite à ça vous relevez la date et l&#39;heure du test et vous regardez si vous avez la possibilité de visualiser l&#39;ensemble des vidéos enregistré, si cela n&#39;aboutit pas il faudrait connecté votre caméra entrée sous un autre réseau en partage de connexion via un autre téléphone connecté en 4G.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Dec 2019 15:40:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2171657-evenements-enregistres-mediatheque/answers/5133599 https://forum.somfy.fr/questions/2171657-evenements-enregistres-mediatheque/answers/5133599 5133599 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2171657 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce jour, un livreur est venu sonné chez moi, jusqu&#39;ici tout va bien. Je suis alerté par l&#39;application SOMFY. Le livreur contourne ensuite mon logement et passe dans mon jardin pour déposer un colis (là je ne suis pas content, mais vous n&#39;y êtes pour rien).<br />Par contre, si j&#39;ai bien été alerté par ma caméra entrée, la séquence n&#39;apparait pas dans la médiathèque (mais je peux me déplacer à 14h15 environ pour voir ce qui a été enregistré). L&#39;autre séquence apparaît bien dans la caméra jardin.<br />A l&#39;inverse, j&#39;ai dans ma médiathèque la séquence de la fermeture de porte à 8h30 alors que la personne reste beaucoup moins de temps devant la caméra.Ce n&#39;est pas une question de sensibilité puisque je reçois bien l&#39;alerte et le mouvement est correctement détecté.<br />Autre chose, j&#39;ai configuré une synchronisation avec Dropbox. Pour le test j&#39;ai bien une image de la caméra jardin, une autre de la caméra intérieure salon, mais rien de la caméra entrée !?<br />Cette caméra a-t-elle un défaut ? l&#39;adresse mac de cette caméra : 0076B1072A09.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>