[Forum Somfy] Suivi de la question: capots de badges défectueux fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 26 Dec 2019 06:57:04 GMT Thu, 26 Dec 2019 06:57:04 GMT answers Elvina Q. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nabil, </p><p>Afin de vous faire parvenir un nouveau capot, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Dec 2019 06:57:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2173913-capots-badges-defectueux/answers/5155574 https://forum.somfy.fr/questions/2173913-capots-badges-defectueux/answers/5155574 5155574 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11434864 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/33eff930bb93d994/avatar_normal.png?3389a2e 2173913 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, nous avons une alarme somfy home alarm avec 4 badges. Les capots et les piles ne cessent de tomber ...<br />Quelle est la procédure pour obtenir des badges non défectueux ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elvina Q. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Adeline, </p><p>Afin de vous faire parvenir des nouveaux capots, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Dec 2019 06:54:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2173913-capots-badges-defectueux/answers/5155567 https://forum.somfy.fr/questions/2173913-capots-badges-defectueux/answers/5155567 5155567 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11434864 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/33eff930bb93d994/avatar_normal.png?3389a2e 2173913 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, nous avons une alarme somfy home alarm avec 4 badges. Les capots et les piles ne cessent de tomber ...<br />Quelle est la procédure pour obtenir des badges non défectueux ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nabil B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre le même problème qu&#39;Adeline et résultat nous avons un badge sur lequel il nous manque un capot !! Au prix du badge, c&#39;est navrant et énervant.</p><p>Rien à redire sur l&#39;alarme, nous en sommes très satisfait mais que faire pour les badges ? </p><p>Je me suis rendu chez mon revendeur qui me dit que je ne suis pas la seule personne lui ayant signalé ce problème.</p><p>Je suis également preneur de la procédure et je souhaiterais aussi pouvoir obtenir un capot.</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Dec 2019 19:40:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2173913-capots-badges-defectueux/answers/5131273 https://forum.somfy.fr/questions/2173913-capots-badges-defectueux/answers/5131273 5131273 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14420706 theme-c/avatars/48.png 2173913 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, nous avons une alarme somfy home alarm avec 4 badges. Les capots et les piles ne cessent de tomber ...<br />Quelle est la procédure pour obtenir des badges non défectueux ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>