[Forum Somfy] Suivi de la question: Ma centrale fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 16 Dec 2019 10:14:52 GMT Mon, 16 Dec 2019 10:14:52 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Claude,</p><p>Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments (Menu 5 du clavier LCD) ou sur l'étiquette collé sur votre Centrale qui se trouve sur le coté de cette dernière lorsque le capot est ouvert : </p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/315/23a/e8a7af71f2116f2385d9c9726a/public_uploader/Num_ro_identification_Centrale.jpg?511b13" data-id="5df759133298c97f3677c786"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Dec 2019 10:14:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2174125-centrale/answers/5132247 https://forum.somfy.fr/questions/2174125-centrale/answers/5132247 5132247 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2174125 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mes favoris ont disparus après une fausse manipulation et je n&#39;arrive pas à me connecter à ma centrale</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>