[Forum Somfy] Suivi de la question: Défaut cnx serveuZ:SYS Telephone fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 17 Dec 2019 18:45:07 GMT Tue, 17 Dec 2019 18:45:07 GMT answers Christian C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>merci de votre réactivité. Je vous informe que la centrale est de nouveau accessible sans intervention de ma part. Voulez-vous tout même poursuivre les recherches ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Dec 2019 18:45:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2175475-defaut-cnx-serveuz-sys-telephone/answers/5137493 https://forum.somfy.fr/questions/2175475-defaut-cnx-serveuz-sys-telephone/answers/5137493 5137493 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14410593 theme-c/avatars/48.png 2175475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alarme Protexion GSM, message sms reçu :défaut cnx serveuZ:SYS Telephone<br />Impossible d&#39;accéder à l&#39;alarme via smartphone ou PC. Le boîtier de commande clignote orange.<br />Alarme installée il y a quelques mois, aucune modification faite dans la Liveboxe ou le système d&#39;alarme.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d&#39;identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s&#39;agit d&#39;un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Dec 2019 13:16:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2175475-defaut-cnx-serveuz-sys-telephone/answers/5136350 https://forum.somfy.fr/questions/2175475-defaut-cnx-serveuz-sys-telephone/answers/5136350 5136350 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2175475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alarme Protexion GSM, message sms reçu :défaut cnx serveuZ:SYS Telephone<br />Impossible d&#39;accéder à l&#39;alarme via smartphone ou PC. Le boîtier de commande clignote orange.<br />Alarme installée il y a quelques mois, aucune modification faite dans la Liveboxe ou le système d&#39;alarme.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai déjà relancé la livebox sans sucés.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Dec 2019 18:49:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2175475-defaut-cnx-serveuz-sys-telephone/answers/5129664 https://forum.somfy.fr/questions/2175475-defaut-cnx-serveuz-sys-telephone/answers/5129664 5129664 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14410593 theme-c/avatars/48.png 2175475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alarme Protexion GSM, message sms reçu :défaut cnx serveuZ:SYS Telephone<br />Impossible d&#39;accéder à l&#39;alarme via smartphone ou PC. Le boîtier de commande clignote orange.<br />Alarme installée il y a quelques mois, aucune modification faite dans la Liveboxe ou le système d&#39;alarme.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Ce message signifie que votre alarme ne communique plus avec le serveur Somfy.<br />De plus si vous ne pouvez même pas vous connecter avec votre PC, c&#39;est qu&#39;il y a un problème avec votre Livebox. Essayez de la relancer.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Dec 2019 06:45:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2175475-defaut-cnx-serveuz-sys-telephone/answers/5127983 https://forum.somfy.fr/questions/2175475-defaut-cnx-serveuz-sys-telephone/answers/5127983 5127983 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2175475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alarme Protexion GSM, message sms reçu :défaut cnx serveuZ:SYS Telephone<br />Impossible d&#39;accéder à l&#39;alarme via smartphone ou PC. Le boîtier de commande clignote orange.<br />Alarme installée il y a quelques mois, aucune modification faite dans la Liveboxe ou le système d&#39;alarme.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>