[Forum Somfy] Suivi de la question: Une télécommande étrangère à mis en route mon alarme? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 15 Dec 2019 09:49:38 GMT Sun, 15 Dec 2019 09:49:38 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>100% de l&#39;avis de Jean-Luc..!</p><p>En 6 ans de forum votre cas est sans précédent.</p><p>Pour affecter une TC à votre système il faut connaitre des codes et avoir accès à votre centrale.</p><p>Comme JLB, j&#39;aimerais avoir une capture d&#39;écran de la liste de vos équipements en modes installateur et utilisateur.</p><p>Précisez quelle est la TC inconnue.</p><p>Enfin, êtes-vous formel que cette TC n&#39;est pas une de secours comme beaucoup ont, et que, un enfant, un chat, bref, qq&#39;un ait appuyé dessus par inadvertance ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Dec 2019 09:49:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2175978-telecommande-etrangere-mis-route-alarme/answers/5130301 https://forum.somfy.fr/questions/2175978-telecommande-etrangere-mis-route-alarme/answers/5130301 5130301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2175978 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Une télécommande étrangère est venue s &#39;enregistré dans ma centrale protexiom ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Nelson</p><p>Ce que vous dîtes est hors norme :&quot; j&#39;ai constaté que c&#39;est une télécommande avec un numéro à 6 chiffres qui ne fait pas partie des miennes. &quot;</p><p>Apportez des preuves SVP ! ou avez-vous vu ça ? quels sont les n° de vos télécommandes ? Quel est le n° d&#39;identification de votre alarme ?</p><p>Faites des photos de vos télécommandes et des copies d&#39;écran du problème rencontré !</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Dec 2019 19:52:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2175978-telecommande-etrangere-mis-route-alarme/answers/5129763 https://forum.somfy.fr/questions/2175978-telecommande-etrangere-mis-route-alarme/answers/5129763 5129763 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2175978 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Une télécommande étrangère est venue s &#39;enregistré dans ma centrale protexiom ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nelson D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jean Luc. <br />Mon alarme c&#39;est mis en route cette nuit toute seule, je suis aller regarder dans les événements et j&#39;ai constaté que c&#39;est une télécommande avec un numéro à 6 chiffres qui ne fait pas partie des miennes. <br />De ce fait je cherche je cherche à la déprogrammer sans tout effacer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Dec 2019 19:38:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2175978-telecommande-etrangere-mis-route-alarme/answers/5129745 https://forum.somfy.fr/questions/2175978-telecommande-etrangere-mis-route-alarme/answers/5129745 5129745 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14413972 theme-c/avatars/48.png 2175978 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Une télécommande étrangère est venue s &#39;enregistré dans ma centrale protexiom ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Même réflexion que MC pour le &quot;bonjour et merci&quot; !</p><p>Mais comment savez-vous qu&#39;une télécommande est venue s&#39;enregistrer dans votre système d&#39;alarme ? C&#39;est quasiment impossible. Ceci m&#39;intéresse au plus haut point !<br />Merci !</p><p>Et bonne fin de journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Dec 2019 18:37:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2175978-telecommande-etrangere-mis-route-alarme/answers/5129639 https://forum.somfy.fr/questions/2175978-telecommande-etrangere-mis-route-alarme/answers/5129639 5129639 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2175978 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Une télécommande étrangère est venue s &#39;enregistré dans ma centrale protexiom ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci sont les minima requis pour engager avec courtoisie une conversation. <a href="http://forum.somfy.fr/" rel="nofollow">http://forum.somfy.fr/</a></p><p>Comme je suis sympa je vous répond quant même.</p><p>faites une RAZ totale de l&#39;alarme comme indiqué en fin de notice.<br />Puis, réaffectez tous les éléments.<br />La télécommande inconnue aura disparue.</p><p>Bon W.E</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Dec 2019 17:35:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2175978-telecommande-etrangere-mis-route-alarme/answers/5129526 https://forum.somfy.fr/questions/2175978-telecommande-etrangere-mis-route-alarme/answers/5129526 5129526 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2175978 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Une télécommande étrangère est venue s &#39;enregistré dans ma centrale protexiom ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>