[Forum Somfy] Suivi de la question: problème téléphonie fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 16 Dec 2019 19:18:55 GMT Mon, 16 Dec 2019 19:18:55 GMT answers jean-marc M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous remercie pour tout.<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Dec 2019 19:18:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2176961-probleme-telephonie/answers/5134259 https://forum.somfy.fr/questions/2176961-probleme-telephonie/answers/5134259 5134259 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14422513 theme-c/avatars/48.png 2176961 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je possède une alarme protexiom depuis 1 an. Elle fonctionne parfaitement et m&#39;envoie quotidiennement un test de contrôle sur mon téléphone.<br />MAIS quand je veux l&#39;appeler avec le numéro de mon téléphone, elle ne reçoit pas mon appel et donc n&#39;agit pas. Je précise que cela marchait auparavant.<br />Quelqu&#39;un peut-il m&#39;aider?<br />Merci et bonne journée.<br />Jean-Marc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très bien Jean-Marc, tout ça c&#39;est bon.</p><p>A ce stade je ne peux que vous proposer de réinitialiser le module GSM.</p><p>Si même après ça, ça ne fonctionne pas, il faudra attendre l&#39;avis d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Dec 2019 17:33:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2176961-probleme-telephonie/answers/5134046 https://forum.somfy.fr/questions/2176961-probleme-telephonie/answers/5134046 5134046 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2176961 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je possède une alarme protexiom depuis 1 an. Elle fonctionne parfaitement et m&#39;envoie quotidiennement un test de contrôle sur mon téléphone.<br />MAIS quand je veux l&#39;appeler avec le numéro de mon téléphone, elle ne reçoit pas mon appel et donc n&#39;agit pas. Je précise que cela marchait auparavant.<br />Quelqu&#39;un peut-il m&#39;aider?<br />Merci et bonne journée.<br />Jean-Marc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-marc M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui je reçois un SMS s&#39;il y a alarme pas plus tard qu&#39;il y a 2 jours.<br />Si je frappe 9972 j&#39;ai:<br />Batterie GSM OK , charge 98%<br />Si je frappe 9995 j&#39;ai<br />état : 60 niv:100<br />&#39;F SFR&#39;<br />Merci encore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Dec 2019 16:54:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2176961-probleme-telephonie/answers/5133917 https://forum.somfy.fr/questions/2176961-probleme-telephonie/answers/5133917 5133917 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14422513 theme-c/avatars/48.png 2176961 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je possède une alarme protexiom depuis 1 an. Elle fonctionne parfaitement et m&#39;envoie quotidiennement un test de contrôle sur mon téléphone.<br />MAIS quand je veux l&#39;appeler avec le numéro de mon téléphone, elle ne reçoit pas mon appel et donc n&#39;agit pas. Je précise que cela marchait auparavant.<br />Quelqu&#39;un peut-il m&#39;aider?<br />Merci et bonne journée.<br />Jean-Marc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>est-ce que vous recevez un SMS en cas de vrai déclenchement ?</p><p>Pouvez-vous taper ces deux codes sur votre clavier lcd en mode installateur et inscrire ici le résultat:<br />9972<br />9995</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Dec 2019 16:38:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2176961-probleme-telephonie/answers/5133818 https://forum.somfy.fr/questions/2176961-probleme-telephonie/answers/5133818 5133818 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2176961 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je possède une alarme protexiom depuis 1 an. Elle fonctionne parfaitement et m&#39;envoie quotidiennement un test de contrôle sur mon téléphone.<br />MAIS quand je veux l&#39;appeler avec le numéro de mon téléphone, elle ne reçoit pas mon appel et donc n&#39;agit pas. Je précise que cela marchait auparavant.<br />Quelqu&#39;un peut-il m&#39;aider?<br />Merci et bonne journée.<br />Jean-Marc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-marc M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je fais création message SMS <br />avec :<br />code utilisateur, blanc, puis mot clef comme ETAT par exemple comme indiqué dans ma doc).<br />Je l&#39;envoie au numéro qui correspond à ma carte GSM et que j&#39;ai enregistré dans mon répertoire sous le libellé AFONE. Je précise que ce numéro est bon puisque je reçois un message quotidien de contrôle sous le libellé AFONE!!</p><p>Bizarre!! cela a déjà marché mais je ne l&#39;ai plus fait depuis des mois.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Dec 2019 16:14:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2176961-probleme-telephonie/answers/5133728 https://forum.somfy.fr/questions/2176961-probleme-telephonie/answers/5133728 5133728 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14422513 theme-c/avatars/48.png 2176961 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je possède une alarme protexiom depuis 1 an. Elle fonctionne parfaitement et m&#39;envoie quotidiennement un test de contrôle sur mon téléphone.<br />MAIS quand je veux l&#39;appeler avec le numéro de mon téléphone, elle ne reçoit pas mon appel et donc n&#39;agit pas. Je précise que cela marchait auparavant.<br />Quelqu&#39;un peut-il m&#39;aider?<br />Merci et bonne journée.<br />Jean-Marc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bien, alors comment envoyez-vous un ordre SMS à la centrale ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Dec 2019 16:06:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2176961-probleme-telephonie/answers/5133698 https://forum.somfy.fr/questions/2176961-probleme-telephonie/answers/5133698 5133698 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2176961 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je possède une alarme protexiom depuis 1 an. Elle fonctionne parfaitement et m&#39;envoie quotidiennement un test de contrôle sur mon téléphone.<br />MAIS quand je veux l&#39;appeler avec le numéro de mon téléphone, elle ne reçoit pas mon appel et donc n&#39;agit pas. Je précise que cela marchait auparavant.<br />Quelqu&#39;un peut-il m&#39;aider?<br />Merci et bonne journée.<br />Jean-Marc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-marc M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Merci pour votre question.<br />Le transmetteur n&#39;est pas connecté sur une box internet mais via une carte GSM Afone.<br />Merci encore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Dec 2019 15:53:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2176961-probleme-telephonie/answers/5133640 https://forum.somfy.fr/questions/2176961-probleme-telephonie/answers/5133640 5133640 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14422513 theme-c/avatars/48.png 2176961 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je possède une alarme protexiom depuis 1 an. Elle fonctionne parfaitement et m&#39;envoie quotidiennement un test de contrôle sur mon téléphone.<br />MAIS quand je veux l&#39;appeler avec le numéro de mon téléphone, elle ne reçoit pas mon appel et donc n&#39;agit pas. Je précise que cela marchait auparavant.<br />Quelqu&#39;un peut-il m&#39;aider?<br />Merci et bonne journée.<br />Jean-Marc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>comment est connecté le transmetteur ? Sur quelle ligne (directe, box internet …)</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Dec 2019 12:39:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2176961-probleme-telephonie/answers/5132911 https://forum.somfy.fr/questions/2176961-probleme-telephonie/answers/5132911 5132911 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2176961 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je possède une alarme protexiom depuis 1 an. Elle fonctionne parfaitement et m&#39;envoie quotidiennement un test de contrôle sur mon téléphone.<br />MAIS quand je veux l&#39;appeler avec le numéro de mon téléphone, elle ne reçoit pas mon appel et donc n&#39;agit pas. Je précise que cela marchait auparavant.<br />Quelqu&#39;un peut-il m&#39;aider?<br />Merci et bonne journée.<br />Jean-Marc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>