[Forum Somfy] Suivi de la question: Déclenchement intempestif de l’alarme Protection Intégrale Somfy RTC sans fil ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 19 Dec 2019 09:44:56 GMT Thu, 19 Dec 2019 09:44:56 GMT answers Jacques L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci Jean-Luc de cette suggestion du détecteur sous une pile de linge.Je le ferai prochainement .Je ne manquerai pas de vous tenir au courant .<br />A noter que depuis le 24 novembre pour l’un des deux détecteurs ( le plus sensible aux déclenchements intempestifs) je n’ai pas eu de problème et que pour un autre , un seul déclenchement intempestif le 4 Décembre , et rien d’autre depuis.<br />Cordialement <br />J.Lebas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Dec 2019 09:44:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2178941-declenchement-intempestif-alarme-protection-integrale-somfy-rtc-fil/answers/5141699 https://forum.somfy.fr/questions/2178941-declenchement-intempestif-alarme-protection-integrale-somfy-rtc-fil/answers/5141699 5141699 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7152337 theme-c/avatars/48.png 2178941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />L’alarme s’est déclenchée intempestivement .La cause après recherche sur le clavier LCD était due à un « problème de détection » d’un détecteur de mouvement.Or , en le testant ,Le détecteur de mouvement en cause , fonctionne normalement .Les piles du détecteur sont récentes.J’ai effacé le « défaut »au boîtier LCD..Cet incident s’est reproduit avec un autre détecteur de mouvement.Comment expliquer ces incidents avec des détecteurs en bon état ? Comment faire en sorte que ce type d’incident ne se reproduise pas?.<br />Merci des éventuelles réponses .<br />Cordialement <br />JL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>Très bien Jacques ! Alors voilà ce que vous allez faire: enfermez le détecteur qui pose problème dans un tiroir, ou sous une pile linge pendant plusieurs jours et voyez si le problème continue.</p><p>Tenez-nous informés.</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Dec 2019 19:26:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2178941-declenchement-intempestif-alarme-protection-integrale-somfy-rtc-fil/answers/5140710 https://forum.somfy.fr/questions/2178941-declenchement-intempestif-alarme-protection-integrale-somfy-rtc-fil/answers/5140710 5140710 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2178941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />L’alarme s’est déclenchée intempestivement .La cause après recherche sur le clavier LCD était due à un « problème de détection » d’un détecteur de mouvement.Or , en le testant ,Le détecteur de mouvement en cause , fonctionne normalement .Les piles du détecteur sont récentes.J’ai effacé le « défaut »au boîtier LCD..Cet incident s’est reproduit avec un autre détecteur de mouvement.Comment expliquer ces incidents avec des détecteurs en bon état ? Comment faire en sorte que ce type d’incident ne se reproduise pas?.<br />Merci des éventuelles réponses .<br />Cordialement <br />JL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jacques L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir .Merci Jean-Luc B de votre réponse .Suite à vos interrogations mes reposes sont :<br />-Ce qui me fait dire que mes détecteurs sont en bon état c’est que hors alarme , pour les tester ,j’ai suivi pour la procédure prévue sur le manuel d’installation et d’utilisation à savoir : hors alarme , appui sur le bouton du détecteur ce qui a entraîné le bip prévu et pendant deux minutes ensuite le voyant du détecteur s’est bien allumé à chaque détection .<br />-les détecteurs en cause datent de 2012 </p><p>Je précise que ces alarmes intempestives se déclenchent particulièrement quand je suis absent pendant plusieurs jours de chez moi .</p><p>Merci <br />Cordialement <br />J.lebas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Dec 2019 19:01:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2178941-declenchement-intempestif-alarme-protection-integrale-somfy-rtc-fil/answers/5140672 https://forum.somfy.fr/questions/2178941-declenchement-intempestif-alarme-protection-integrale-somfy-rtc-fil/answers/5140672 5140672 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7152337 theme-c/avatars/48.png 2178941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />L’alarme s’est déclenchée intempestivement .La cause après recherche sur le clavier LCD était due à un « problème de détection » d’un détecteur de mouvement.Or , en le testant ,Le détecteur de mouvement en cause , fonctionne normalement .Les piles du détecteur sont récentes.J’ai effacé le « défaut »au boîtier LCD..Cet incident s’est reproduit avec un autre détecteur de mouvement.Comment expliquer ces incidents avec des détecteurs en bon état ? Comment faire en sorte que ce type d’incident ne se reproduise pas?.<br />Merci des éventuelles réponses .<br />Cordialement <br />JL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>qu&#39;est-ce qui vous fait dire que vos détecteurs sont en bon état ? Quel âge ont-ils ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Dec 2019 20:53:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2178941-declenchement-intempestif-alarme-protection-integrale-somfy-rtc-fil/answers/5137708 https://forum.somfy.fr/questions/2178941-declenchement-intempestif-alarme-protection-integrale-somfy-rtc-fil/answers/5137708 5137708 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2178941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />L’alarme s’est déclenchée intempestivement .La cause après recherche sur le clavier LCD était due à un « problème de détection » d’un détecteur de mouvement.Or , en le testant ,Le détecteur de mouvement en cause , fonctionne normalement .Les piles du détecteur sont récentes.J’ai effacé le « défaut »au boîtier LCD..Cet incident s’est reproduit avec un autre détecteur de mouvement.Comment expliquer ces incidents avec des détecteurs en bon état ? Comment faire en sorte que ce type d’incident ne se reproduise pas?.<br />Merci des éventuelles réponses .<br />Cordialement <br />JL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>