[Forum Somfy] Suivi de la question: Reset Somfy ONE + impossible? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 23 Dec 2019 16:14:38 GMT Mon, 23 Dec 2019 16:14:38 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Je vous invite à vérifier les paramètres de votre box internet et la qualité du réseau WiFi.<br />Pour information, voici les paramètres WiFi conseillés :</p><p>– Type de réseau WiFi 2.4GHz (5GHz désactivé ou avec SSID différent)<br />– Mode de sécurité en WPA2 PSK/AES. WEP aussi compatible mais non conseillé<br />– IPv6 désactivé<br />– Pas de caractères spéciaux dans le mot de passe et SSID<br />– Filtrage MAC, contrôle parental et WPS désactivé<br />– Pare-feu désactivé ou niveau faible<br />– Canal automatique</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Dec 2019 16:14:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2179108-reset-somfy-one-impossible/answers/5151607 https://forum.somfy.fr/questions/2179108-reset-somfy-one-impossible/answers/5151607 5151607 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2179108 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />j&#39;ai voulu changer d&#39;endroit ma Somfy One+ et depuis impossible à la réassocier. Je suis allé dans mes équipements et supprimer. j&#39;ai créé un autre site puis essayé de la reinstaller et lorsque je fait la procédure de reset, il ne se passe rien le voyant bleu est fixe en haut à droite.<br />Pouvez vous m&#39;aider à la reconfigurer sur le nouveau site svp? l&#39;adresse Mac est 0076B101381E.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>